聯(lián)系電話
- 聯(lián)系人:
- 黃明康
- 電話:
- 0577-57880997
- 手機(jī):
- 18658753591
- 傳真:
- 0577-57880997
- 地址:
- 浙江省溫州市永嘉縣五星工業(yè)區(qū)
- 個(gè)性化:
- www.knbfm.com
掃一掃訪問手機(jī)商鋪
9月轉(zhuǎn)瞬即逝,汪總要我們員工寫下9月的工作總結(jié),查漏補(bǔ)缺。
時(shí)間過的飛快,轉(zhuǎn)眼9月份過去了??赡苁沁@個(gè)月做的工作不夠,總是覺得這個(gè)月過得最快。
對(duì)于9月份工作的得失,我總結(jié)了以下方面的問題。
一、怎樣調(diào)整心態(tài)。
讓自己在工作中有一個(gè)最佳狀態(tài),首先我們要理清自己的價(jià)值觀,對(duì)自己的人生和事業(yè)做一個(gè)規(guī)劃。到底什么才是我們內(nèi)心深處真正的渴望和追求。每個(gè)人都有自己的價(jià)值觀,不同的客戶也有他們不同的價(jià)值觀。我們對(duì)自己的價(jià)值觀都不是很了解,那怎么去了解客戶呢?信心、勇氣、勤勞和恒心都是人的心態(tài)。我們要讓自己成為真正的閥門顧問,成為客戶心中的專家。并且建立一個(gè)幫助客戶的心態(tài)??蛻舸蠖鄶?shù)都是不太明確他們真正的需求,而我們就是幫他們尋找到它在幫他們得到它。這就是我們的工作,也是我們存在的價(jià)值。對(duì)客戶不能做很好的引導(dǎo),不能深入的溝通。實(shí)際上我們通常都是只能向客戶問一些平常的問題,不能夠論述自己的觀點(diǎn),也沒有給他們灌輸消費(fèi)觀念。為什么呢?是因?yàn)槲覀儗?duì)公司的產(chǎn)品和竟?fàn)帉?duì)手的產(chǎn)品都不夠了解。對(duì)自己公司的產(chǎn)品不夠自信。當(dāng)我們十分自信地告訴客戶,選擇我們是非常非常好的選擇??蛻敉ǔR脖晃覀兊臒崆楦腥尽6覀兘?jīng)常卻用一種懇求的口吻和語氣去聯(lián)系客戶,因此也就不夠干脆,也就不夠熱情。
我們通常知道的很多,可是做到的卻很少。我要在以后的工作中不斷鞭策自己,希望在第三季度中的最后一月能有質(zhì)的飛躍。
下一篇:環(huán)保培訓(xùn)