地磅產(chǎn)品制造標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量保證:
1、本公司產(chǎn)品嚴(yán)格按國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),客戶有特殊要求時按客戶要求生產(chǎn)。
2、售前:對顧客的來電、來函、來訪熱情接待、周到服務(wù),對顧客提出的技術(shù)問題認(rèn)真解答協(xié)助解決
3、售中:在產(chǎn)品生產(chǎn)期間,保證嚴(yán)格按合同要求,按質(zhì)、按量、按時交貨。
4、售后:為配合客戶進(jìn)一步做好產(chǎn)品安裝調(diào)試、技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)性工作。
5、產(chǎn)品到貨后,顧客驗(yàn)收過程中,如出現(xiàn)與合同要求不符情況,本公司接到顧客通知后二小時內(nèi)做出答復(fù)、處理。
6、本公司產(chǎn)品提供為期五年:稱體、電器部分18個月(不含人為天災(zāi)) 免費(fèi)保修,免費(fèi)給予安裝調(diào)試及培訓(xùn)。
5、若接到客戶投訴后,必須在8小時內(nèi)答復(fù),并確保顧客滿意。
6、在正確安裝、使用條件下,設(shè)備投入運(yùn)行后,出現(xiàn)質(zhì)量問題如確系本公司產(chǎn)品質(zhì)量原因,本公司將負(fù)責(zé)到底并無償進(jìn)行更換及修復(fù)。