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格瑞特蓄電池(北京)營銷中心歡迎您的參觀指導,我們的服務宗旨是:誠信經(jīng)營、追求zhue越、顧客至上、以平價*售、以質(zhì)量求發(fā)展、為終理念,公司本著 用戶*、質(zhì)量*、服務*、的原則,向廣大用戶鄭重承諾:全國范圍內(nèi)如質(zhì)量非人為破壞24小時內(nèi)上門服務及更換,所售產(chǎn)品一律三年包換。
格瑞特蓄電池應用領域:
廣泛使用在通信系統(tǒng)、電力系統(tǒng)、應急燈照明系統(tǒng)、自動化控制系統(tǒng)、消防和安全警報系統(tǒng)、太陽能、風能系統(tǒng)、計算機備用電源、便攜式儀器、儀表、醫(yī)療系統(tǒng)設備、電動車、電動工具等。
本公司是 格瑞特蓄電池(江西)有限公司授權的高級代理商,享有“現(xiàn)貨供應,*特權,是華北地區(qū)*享有特權機構(gòu),不僅型號齊全‘’價格享有優(yōu)惠,而且長期保持現(xiàn)貨供應,并有廠家精心培養(yǎng)的服務團隊,因此,受到國內(nèi)外數(shù)百家大型企業(yè)*好評,建立了長期合作關系,本公司—格瑞特蓄電池代理商是您理想的選擇!
本公司是從事專業(yè)UPS不間斷電源代理、蓄電池批發(fā)、EPS應急電源、穩(wěn)壓電源及機房設備IT解決方案技術的公司
客戶責任:
1.客戶可憑我公司的采購合同編號,并提供破損蓄電池詳細照片,客服通過驗證后立即向客戶免費派發(fā)型號的蓄電池.
2.客戶在收到更換的全新蓄電池后,請立即將損壞的蓄電池發(fā)往供貨公司.
公司擁有一整套完善的售后服務體系和一支強大的售后服務隊伍,針對貴方的產(chǎn)品使用條件,我們特別做出以下承諾:
1. 在用戶服務過程中實行'全程服務',從售前、售中、到售后提供一系列的非標設計、安裝調(diào)試、技術咨詢和培訓、定期走訪及顧客投訴的妥善處理等令用戶滿意的服務。
2. 我們建立了完善的三級服務支撐系統(tǒng),為客戶提供強大、及時、周到而有效的服務。即技術部---負責非標設計等;用戶工程師---負責運維人員培訓及技術交流等;安裝服務員---負責安裝調(diào)試、運行維護、巡檢及現(xiàn)場技術培訓等。
3. 較強的服務技術裝備,包括充放電機及在線內(nèi)阻測試儀等,提高了反應速度和解決問題的能力,公司在服務中心及駐外代表處均配備了工具及備品備件,以較快的速度解決質(zhì)量投訴。
4. 公司建立了完善的顧客檔案管理系統(tǒng),對每一客戶使用電池的詳細情況及我公司服務檢測的詳細資料都分別記錄在案,定期整理歸類,將必要的情況及時向我們公司內(nèi)部相關部門報告。使大家都了解電池在客戶現(xiàn)場的使用情況,以此為依據(jù),不斷提高我們產(chǎn)品本身的各項性能指標及服務水平
蓄電池使用與注意事項:
⒈蓄電池荷電出廠,從出廠到安裝使用,電池容量會受到不同程度的損失,若時間較長,在投入使用前應進行補充充電。如果蓄電池儲存期不超過一年,在恒壓2.27V/只的條件下充電5天。如果蓄電池儲存期為1~2年,在恒壓2.33V/只條件下充電5天。
⒉蓄電池浮充使用時,應保證每個單體電池的浮充電壓值為2.25~2.30V,如果浮充電壓高于或低于這一范圍,則將會減少電池容量或壽命。
⒊當蓄電池浮充運行時,蓄電池單體電池電壓不應低于2.20V,如單體電壓低于2.20V,則需進行均衡充電。均衡充電的方法為:充電電壓2.35V/只,充電時間12小時。
⒋蓄電池循環(huán)使用時,在放電后采用恒壓限流充電。充電電壓為2.35~2.45V/只,大電流不大于0.25C10 具體充電方法為:先用不大于上述大電流值的電流進行恒流充電,待充電到單體平均電 壓升到2.35~2.45V時改用平均單體電壓為2.35~2.45V恒壓充電,直到充電結(jié)束。
⒌電池循環(huán)使用時充電*的標志:在上述限流恒壓條件下進行充電,其充足電的標志,可以在以下兩條中任選一條作為判斷依據(jù):
⑴充電時間18~24小時(非深放電時間可短)。
⑵充電末期連續(xù)三小時充電電流值不變化。
⑶恒壓2.35~2.45V充電的電壓值,是環(huán)境溫度為25℃的規(guī)定值。當環(huán)境溫度高于25℃時,充電電壓要相應降低,防止造成過充電。當環(huán)境溫度低于25℃時,充電電壓應提高,以防止充電不足。通常降低或提高的幅度為每變化1℃每個單體增減0.005V。
⒍蓄電池放電后應立即再充電,若放電后的蓄電池擱置時間太長,即使再充電也不能恢復其原容量。
⒎電池使用時,務必擰緊接線端子的螺栓,以免引起火花及接觸不良。