產(chǎn)品簡介
詳細介紹
環(huán)保ROHS歐盟有害元素分析儀工作原理
軟件操作步驟
1、打開軟件
電腦桌面上雙擊“EDXRF for RoHS”軟件圖標,出現(xiàn)以下對話框:
用戶名選擇“User”(如果是自己建立的用戶名也可以選擇自己的用戶名以及密碼,系統(tǒng)中默認的User沒有密碼,但可以設(shè)置),登錄,出現(xiàn)以下圖標:
此時進入軟件主界面,正常情況下,軟件會顯示“儀器已經(jīng)連接”
2、預熱
先在儀器測試窗口上放入Ag片,軟件左上方的預熱按鈕,如下圖:
出現(xiàn)以下對話框:
以上對話框中的“掃譜預熱時間”和“開始預熱時間”都以設(shè)置好,出現(xiàn)以上界面后直接“確定”即可、等預熱結(jié)束后才能進行后續(xù)操作(只預熱一次)
3、初始化
預熱完成后、放入Ag片進行初始化、前面預熱時已經(jīng)放置的是Ag片了、這里直接初始化即可,如下圖:
后出現(xiàn)以下對話框:
“確定”即可(初始化完成時、峰通道在2210通道、計數(shù)率大于1000)
4、測試
在儀器的測試窗口中放入要測試的樣品、關(guān)好儀器蓋子、根據(jù)樣品的類型選擇工作曲線測試、如樣品時塑料的,工作區(qū)中選擇“測試塑膠及其他”,如下圖:
選擇完成后測試,如下圖:
后出現(xiàn)下圖:
上圖中,先輸入樣品名稱、供應(yīng)商如果需要的話可以選擇(先要添加好供應(yīng)商)然后“確定”
測試過程中、要計數(shù)率大于1000、非金屬類小不能小于500、測試時間為200秒,金屬類必須大于1000、測試時間為300秒。
5、數(shù)據(jù)保存
先設(shè)置好數(shù)據(jù)保存的路徑如下圖:
根據(jù)需要設(shè)置好保存路徑。
然后保存數(shù)據(jù),如下圖:
保存好后、軟件會提示是否打開已經(jīng)保存的數(shù)據(jù)如下圖:
根據(jù)需要。
備注:
1)供應(yīng)商設(shè)置
“系統(tǒng)設(shè)置”,找到“供應(yīng)商”,如下圖:
出現(xiàn)以下對話框:
在上方的紅色區(qū)域中寫入供應(yīng)商名稱,然后“新建”,如下圖
測試時選擇對應(yīng)的供應(yīng)商即可。
2)初始化情況
以下幾種情況需要初始化:
預熱完成后要初始化
軟件和硬件任何一個有重新打開、都重新打開的情況下
測試間隔超過30分鐘以上的情況下
如有儀器相關(guān)的其他測試軟件,切換軟件時
標準偏差與相對標準偏差
將樣品連續(xù)測量21次,然后計算其標準偏差。
環(huán)保ROHS歐盟有害元素分析儀
標準配置
移動樣品平臺
信噪比增強器
電制冷Si-PIN探測器
信號檢測電子電路
高低壓電源
大功率X光管
計算機及噴墨打印機
性能特點
下照式:可滿足各種形狀樣品的測試需求
準直器和濾光片:多種準直器和濾光片的電動切換,滿足各種測試方式的應(yīng)用
移動平臺:精細的手動移動平臺,方便定位測試點
高分辨率探測器:提高分析的性
新一代的高壓電源和X光管:性能穩(wěn)定可靠,高達100W的功率實現(xiàn)更高的測試效率
技術(shù)指標
元素分析范圍從硫(S)到鈾(U)
分析檢出限可達1ppm
分析含量一般為1ppm到99.99%
任意多個可選擇的分析和識別模型
相互獨立的基體效應(yīng)校正模型
多變量非線性回歸程序
多次測量重復性可達0.1%(含量96%以上)
工作穩(wěn)定性為0.1%(含量96%以上)
溫度適應(yīng)范圍為15℃30℃
電源:交流220V±5V,建議配置交流凈化穩(wěn)壓電源
能量分辨率:160±5eV
外觀尺寸: 550×416×333mm
樣品腔尺寸:460×298×98mm
重量:45Kg
安裝區(qū)域要求
質(zhì)保期、應(yīng)急維修響應(yīng)方式及時間安排
由于本土化研發(fā)生產(chǎn)的特色,為后續(xù)服務(wù)帶來了極大便利。并且公司的技術(shù)服務(wù)隊伍,產(chǎn)品投入運行后將不定期跟蹤產(chǎn)品運行情況,提供技術(shù)咨詢,及時無偏離用戶對備品備件的的要求,并根據(jù)用戶要求,立即響應(yīng)客戶需求,如遇緊急故障,及時趕到現(xiàn)場解決。
* 質(zhì)保期內(nèi)服務(wù):儀器投運前,我方現(xiàn)場安裝調(diào)試,如發(fā)現(xiàn)提供的設(shè)備有任何質(zhì)量或功能問題,我方免費調(diào)整、更換。儀器投運后,我公司在接到采購公司人員維修或技術(shù)服務(wù)要求后4小時內(nèi)響應(yīng),電話技術(shù)支持無效時或遠程無法解決情況下,將派技術(shù)人員48時內(nèi)上門維修解決問題;如在72小時之內(nèi)仍不能排除故障的,我方將提供與原設(shè)備相同或不低于原設(shè)備檔次的備用設(shè)備。故障排除后我方出具書面故障診斷數(shù)據(jù)備案。質(zhì)保期內(nèi),除人為損壞和不可抗力外,期間所產(chǎn)生的任何維護或維修及更換配件的費用均由我方承擔
技術(shù)引導與維護
1.電話等遠程維護。
遠程維護主要使用電話、Internet的通訊工具,通過引導客戶及時了解儀器的狀態(tài),初步判斷問題可能的情況。遠程維護時,需要注意:
需要盡可能多的了解儀器的各項狀態(tài)參數(shù)。
必要時需要客戶能夠配合工作,提供“目測”得到的信息。
接到客戶電話,要求4小時內(nèi)響應(yīng),不能解決問題的,需要提供完整的維護方案得到客戶的認可。維護方案包括:該儀器問題產(chǎn)生原因,解決問題所需時間(如不能在48小時內(nèi)解決,需附原因)、客戶承擔協(xié)議。備注:客戶承擔協(xié)議主要為合同內(nèi)規(guī)定的有償服務(wù),其屬于發(fā)生在儀器質(zhì)保期外的服務(wù)。
要求48小時內(nèi)解決問題,包括軟件和硬件以及相關(guān)資料工作,對于不能在規(guī)定時間內(nèi)完成的工作請參照“第3條”。
2. 上門服務(wù)
當通過遠程維護無法解決問題時,技術(shù)部將根據(jù)所在片區(qū)工程師上門服務(wù)。技術(shù)部將根據(jù)相關(guān)合同規(guī)定的條款,上門服務(wù)。對于客戶需要承擔的費用,將按照合同條款和公司相關(guān)服務(wù)報價以書面形式告之,并取得客戶的同意之后進行上門服務(wù)。
3. 返廠維修
保修期內(nèi),硬件更換費用由skyray承擔,對于運費將根據(jù)合同執(zhí)行,特殊情況協(xié)商解決。
4. 培訓
保修期內(nèi),公司提供免費培訓和相關(guān)資料。對于保修期外,建議客戶到Skyray公司參觀學習,因為此后的時間客戶將承擔工程師的往返的一切基本費用。
售后服務(wù)片區(qū)
我公司售后服務(wù)網(wǎng)點已經(jīng)*覆蓋主要省市,主要根據(jù)客戶的分布和公司業(yè)務(wù)區(qū)域的劃分,把中國大陸劃分11個工作區(qū)域,包括:廣州、佛山、湖北片區(qū),廈門片區(qū),珠海、中山、云貴川片區(qū),天津、河南、河北片區(qū),山東片區(qū),蘇州、安徽、上海片區(qū),惠州、汕頭、福建片區(qū),深圳、東莞片區(qū),浙江片區(qū),山西、陜西西北片區(qū),東北三省片區(qū)。另外,除中國大陸以外片區(qū)香港、中國臺灣及海外片區(qū)。
目前公司技術(shù)工程服務(wù)人員148人,包括130人中國大陸服務(wù)人員和18人技術(shù)服務(wù)。隨著客戶的增多,公司正在以每年15%的速度擴充天瑞的技術(shù)服務(wù)隊伍。
天瑞儀器國內(nèi)客戶服務(wù)網(wǎng)點分布:
職位及區(qū)域 | 地址 |
天瑞總部 | 江蘇省昆山市玉山鎮(zhèn)中華園西路1888號天瑞產(chǎn)業(yè)園 |
天瑞工廠 | 江蘇省昆山市玉山鎮(zhèn)中華園西路1888號天瑞產(chǎn)業(yè)園 |
深圳分公司 | 深圳市寶安區(qū)松崗琦豐達大廈22樓 |
海外技術(shù)部 | 江蘇省昆山市玉山鎮(zhèn)中華園西路1888號天瑞產(chǎn)業(yè)園 |
蘇州、安微 | 江蘇省昆山市玉山鎮(zhèn)中華園西路1888號天瑞產(chǎn)業(yè)園 |
南京 鹽城 | 江蘇省昆山市玉山鎮(zhèn)中華園西路1888號天瑞產(chǎn)業(yè)園 |
上海 華東片區(qū) | 江蘇省昆山市玉山鎮(zhèn)中華園西路1888號天瑞產(chǎn)業(yè)園 |
浙江片區(qū) | 浙江省寧波市海署區(qū)常青路柳錦花園98弄76號106 室 |
溫州 | 浙江省溫州市鹿城區(qū)學院東路新田園1組團8棟608室 |
海外技術(shù)工程師 | 江蘇省昆山市玉山鎮(zhèn)中華園西路1888號天瑞產(chǎn)業(yè)園 |
福建辦 | 福建省福州市鼓樓區(qū)北環(huán)西路66號瑞景大廈1303室 |
北京河北 | 北京市昌平科技園區(qū)超前路 37 號 4 號樓 5 層南區(qū) |
天津 | 天津市東麗區(qū)津唐路景新苑 9 號樓 1 ―― 402 室 |
云貴川片區(qū) | 成都市青羊區(qū)通惠門路 3 號錦都 4 棟 1405 號 |
山東片區(qū) | 山東省青島市四方湖青路紫荊苑 11 號樓 4 單元 602 室 |
山西 陜西河南 | 陜西省西安市雁塔區(qū)曹里村 27 號附1 |
工作時間(周一周五)為:08:30~17:30。
備件供應(yīng)
質(zhì)保期內(nèi)免費提供設(shè)備維修所需的任何配件及服務(wù)。質(zhì)保期外出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司備品備件及易損件存量充足,零部件更換以成本價格計算。