慕尼黑上海分析生化展:皖儀科技展示創(chuàng)新實力,聚焦國產(chǎn)儀器高質(zhì)量發(fā)展
184次播放——以質(zhì)量求生存讓中國的品牌也走向
由中國儀器儀表行業(yè)協(xié)會主辦,北京朗普展覽有限公司承辦的第八屆中國科學(xué)儀器及實驗室裝備展覽會于2010年4月8日至10日在北京展覽館舉行。中國化工儀器網(wǎng)作為本次特邀支持媒體,對展會進行全面的專題報道。在展會現(xiàn)場,中國化工儀器網(wǎng)對上海天美市場部經(jīng)理盧文躍先生進行了視頻采訪,請她跟大家分享一下天美集團在過去的一年里取得的輝煌成就,讓大家更深一步的了解天美集團。
記者:請您簡單介紹天美在過去一年里取得了哪些成績?
盧文躍:我們天美集團是在1988年成立,總部在香港,1994在上海成立天美科學(xué)儀器有限公司,現(xiàn)在整個集團發(fā)展這么長時間以來,去年整體銷售額已經(jīng)突破了一億美金,整個天美集團這些年發(fā)展主要由合資、合作、控股有“天美、上海三科、Froilabo、日本平導(dǎo)。這些都是我們合資合作的伙伴;并且發(fā)展成為具有了一定規(guī)模。并且在1994天美集團新加坡上市,在中國儀器界的上市公司,今年有可能準備再次上市。
天美目前有一系列產(chǎn)品,天美控股的上海三科出產(chǎn)的熒光分光光度計,還有天美比較氣相色譜儀,天美自主品牌的自動液相器,也代表國內(nèi)色譜行業(yè)的產(chǎn)品,它的整體都是工作站計算機控制,主機反控制的工作站,后面還要液相,儀器色譜,包括天美的分光光度計,自動電位滴定儀,卡爾費修水分分析儀,離心機等,現(xiàn)在都是在市面銷售蠻好的。天美產(chǎn)品的主要目標是產(chǎn)品質(zhì)量做到同類產(chǎn)品的,以質(zhì)量求生存。
記者:天美以質(zhì)量求生,銷售業(yè)績是非常高的,顧客也同樣看重產(chǎn)品的售后服務(wù),請介紹天美售后服務(wù)的特色,好嗎?
盧文躍:天美在售后服務(wù)上是很下功夫的,在質(zhì)量層面上客戶是我們的上帝,我們采取了一系列措施來保護客戶的利益,色譜是技術(shù)比較高的,對使用者的要求也是比較多的,我們針對大專院校,每年給學(xué)校老師和學(xué)生做一次免費培訓(xùn),在主體上海或者成都每月舉辦一次客戶培訓(xùn)班,對于天美的新老客戶都可以來參加我們的培訓(xùn)班。
記者:天美的售后服務(wù)的確做得非常周到,天美在過去的一年里取得了非常大的成就,那么天美將來的發(fā)展方向和新儀器產(chǎn)品的研發(fā)呢?
盧文躍:天美即將繼7900推出國內(nèi)完全EPC控制的氣相色譜,十八路反控,這款的儀器在今年將走向市場,也代表著國內(nèi)色譜界一個新的里程。天美將來的發(fā)展,天美公司整個集團市場不僅是國內(nèi)還針對市場,產(chǎn)品還銷售到澳大利亞,印度尼西亞,印度以及歐洲市場,都會我們的產(chǎn)品,我們也是面向市場,讓中國的品牌也走入市場。
記者:天美靠著產(chǎn)品的質(zhì)量和完善的售后服務(wù)立足儀器市場這么多年,我們化工儀器網(wǎng)做為行業(yè)媒體網(wǎng)站也義務(wù)也有責(zé)任讓更多的顧客知道天美整個品牌,去使用天美的產(chǎn)品,您對化工儀器網(wǎng)的服務(wù)哪些是我們需要完善的請?zhí)岢瞿玫目捶ê徒ㄗh?
盧文躍:化工儀器網(wǎng)我覺得是個辦得比較成功的網(wǎng)站,是我們公司繼儀器信息網(wǎng)之后合作的網(wǎng)站,也是我們比較看好的一個網(wǎng)站,我也希望化工儀器網(wǎng)能越辦越好。謝謝!
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