智能機(jī)器人進(jìn)軍酒店行業(yè),大型清潔機(jī)器人受到青睞
近年來,酒店業(yè)在人力資源管理方面普遍存在用工短缺、人力成本偏高等問題。而近段時間高星級酒店衛(wèi)生清潔的問題時有爆出,不斷引發(fā)社會關(guān)注。隨著智能科技的發(fā)展,AI時代已經(jīng)來臨。那么,智能機(jī)器人進(jìn)入酒店業(yè)情況如何?究竟能不能解決酒店的用工荒和清潔服務(wù)等服務(wù)質(zhì)量問題呢?
2021年8月26日,它人向舟山香格里拉大酒店正式交付了大型清潔機(jī)器人iScrubbot M2 pro,經(jīng)過基礎(chǔ)調(diào)試、構(gòu)建地圖以及工作人員操作培訓(xùn)后,機(jī)器人便于第二天開始以全智能運(yùn)行模式,肩負(fù)起酒店的環(huán)境清潔工作的規(guī)劃和執(zhí)行。
清掃區(qū)域:酒店大堂、樓層通道、走廊
使用面積:約8500㎡
清潔模式:低速模式
部署臺數(shù):2臺
節(jié)約人力:3人
全場景清潔專家——iScrubbot M2 pro,輕松滿足大面積環(huán)境的保潔需求 可識別玻璃、鏤空鐵馬、一米線,可通過盲道、電氣通道蓋板;大容量水箱,滿電可清洗2000-4000m2,雙刷盤加吸水扒,帶來優(yōu)秀的清潔智能效果;機(jī)身、水箱一體化設(shè)計(jì),巧妙設(shè)計(jì)采用一體化滾塑,可避免老化、銹蝕導(dǎo)致漏水而發(fā)生短路等;利用智能避障算法、激光、360度全角度超聲波、深度視覺四重保障,從容避障,場景再復(fù)雜亦能感知與識別;安全觸邊設(shè)計(jì),不僅要清掃干凈更要保障人機(jī)安全;狹小空間也能輕松通過,可在最小作業(yè)寬度1.2米,可通過的最窄門寬0.95米。
影響下的酒店行業(yè),總體上出現(xiàn)銷售增幅下降,利潤收窄,住客數(shù)量增速明顯減弱的現(xiàn)象,傳統(tǒng)經(jīng)營模式面臨新的挑戰(zhàn)。經(jīng)營者一方面需要有效的成本控制突破發(fā)展瓶頸,另一方面需要獲得更好的客戶體驗(yàn)。這就要求著酒店在做好線上/下渠道的融合的同時并積極探索科技創(chuàng)新硬件的應(yīng)用,數(shù)據(jù)化、智能化、規(guī)范化的運(yùn)營管理勢在必行。
而商用服務(wù)機(jī)器人,將隨著各大垂直領(lǐng)域技術(shù)及供應(yīng)鏈的完善,全面承擔(dān)起傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)智能化升級的重任。