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品牌咖啡館的秘密 | 品質(zhì)恒定,才是吸引顧客的原因

時(shí)間:2019-8-14 閱讀:587
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品牌咖啡館的秘密 | 品質(zhì)恒定,才是吸引顧客的原因

 

咖啡文化發(fā)展至今,已造就了許多餐飲品牌,譬如以咖啡店文化制勝的星巴克。

今天小奧要為大家介紹的,則是一家以咖啡口味贏得客戶喜愛的咖啡館。

世界咖啡城市之一的墨爾本——有一家咖啡店Sensory Lab,是很多咖啡愛好者們的心頭所愛。這家店裝修簡(jiǎn)潔明快,咖啡口味濃郁醇厚,奶泡綿密。

對(duì)顧客而言,他們?cè)诂F(xiàn)磨咖啡館的消費(fèi)體驗(yàn)更直觀的來(lái)自于咖啡口味和等候時(shí)間。

咖啡師告訴我們,作為咖啡店的核心產(chǎn)品——咖啡,其口感取決于以下三點(diǎn):

 

 

  • 咖啡豆的品質(zhì):不同產(chǎn)地的咖啡豆,受生產(chǎn)地自然環(huán)境、溫度、附近生長(zhǎng)植被的影響,以及后期烘焙的方式和程度,決定了咖啡的口味。除此以外,咖啡研磨的程度也會(huì)影響咖啡的口感,咖啡粉研磨的越細(xì),沖煮出來(lái)的咖啡口味越醇厚。
  • 水溫:水溫會(huì)影響咖啡粉里可萃取到的可溶解物質(zhì),萃取到的可溶解物質(zhì)層次不同,對(duì)咖啡的口感也會(huì)有一定成都的影響。
  • 咖啡粉和水的比例(下文簡(jiǎn)稱:粉水比例):在任何咖啡沖煮的參數(shù)方案里面,咖啡的粉量都是一個(gè)十分基礎(chǔ)的變量,決定了咖啡的口感。

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  • 對(duì)于一家品牌咖啡店來(lái)說(shuō),其咖啡不但需要滿足個(gè)人化的口味,還必須要滿足絕大部分顧客們對(duì)咖啡口味的恒定期待。

 

一般來(lái)說(shuō),咖啡粉量有0.5g的變化,咖啡口味就會(huì)有比較明顯的不同。

故此,固定粉量是非常重要的——這是為了讓每一杯萃取出的咖啡的濃度都一致。

所以,要想保持同款咖啡品質(zhì)如一的口感,每杯咖啡的咖啡粉含量需到0.1g;不同款式的咖啡,咖啡粉重各有不同。

 

現(xiàn)今,咖啡的制作流程已非常固定、很難有優(yōu)化的空間。操作臺(tái)后面的咖啡師熟練的稱咖啡粉、壓粉、沖咖啡、清洗壓粉器。一杯咖啡的制作時(shí)間,不超過(guò)一分鐘。

那么怎么做,才能盡可能減少每杯咖啡的制作時(shí)間,以減少客顧客的等待時(shí)間、提升其消費(fèi)感受呢。

Sensory Lab的咖啡師道出了其中的秘訣:配置使用方便、快捷穩(wěn)定的咖啡制作設(shè)備。怎樣檢測(cè)一臺(tái)設(shè)備的品質(zhì),就看其在高強(qiáng)度下的工作表現(xiàn)是否穩(wěn)定。

 

 

每位咖啡師都有自己喜歡使用的工具,壓粉錘和稱量咖啡粉的電子天平,擦拭壓粉器的清潔布……每個(gè)工具都經(jīng)過(guò)了高強(qiáng)度的工作檢驗(yàn)和工作流程的優(yōu)化,連擺放位置都是根據(jù)咖啡師的習(xí)慣放在更順手的位置。

咖啡師介紹說(shuō),他們很喜歡用Navigator便攜式電子天平。這款電子天平更大的優(yōu)勢(shì)就是好用到感覺不到它存在!

Sensory Lab的咖啡師反饋道:“制作一杯咖啡,有非常多的環(huán)節(jié),而稱重是咖啡制作中*的一環(huán),但如果在稱重上耗費(fèi)太多時(shí)間,勢(shì)必影響我們的工作效率;但如果稱重做不到位,又會(huì)影響我們的咖啡品質(zhì)。對(duì)于我們咖啡師來(lái)說(shuō),更好用的機(jī)器,就是讓我們感受不到它的存在——稱量結(jié)果可靠穩(wěn)定、能為每杯咖啡提供同樣品質(zhì)的服務(wù)。奧豪斯Navigator便攜式電子天平就是這樣——快速、,穩(wěn)定可靠,常常讓我們忽略它,卻又離不開它,*了我們咖啡店的要求。”

 

自從購(gòu)買Navigator電子天平以來(lái),稱量咖啡粉已簡(jiǎn)化成三個(gè)動(dòng)作。給咖啡器去皮,加咖啡粉、減咖啡粉——稱量結(jié)果隨著咖啡粉的增減,顯示在帶背光功能的液晶顯示屏上,讀數(shù)非常清楚。

 

 

Navigator電子天平每天稱量上百次,配合著咖啡師熟練的動(dòng)作,每次稱量得心應(yīng)手。

更更重要的是——Navigator電子天平讀數(shù)非??欤?秒就可以穩(wěn)定準(zhǔn)確讀數(shù),也無(wú)需花時(shí)間等待讀數(shù)穩(wěn)定。這一靈敏穩(wěn)定的讀數(shù)功能*適應(yīng)得了咖啡店高強(qiáng)度快節(jié)奏的工作要求。

 

品牌咖啡館之所以能吸引顧客為他們的咖啡買單,因?yàn)樗麄兛梢员3置靠羁Х鹊目谖痘疽恢?,任何時(shí)候點(diǎn)一杯咖啡,絕不會(huì)令人失望。

奧豪斯Navigator電子天平正是這樣——可靠、1s快速穩(wěn)定讀數(shù),持續(xù)的為咖啡師們提供每日重復(fù)百次的稱量工作。

在Instagram上搜“OHAUS”,會(huì)看到很多咖啡師們曬出Navigator電子天平稱量咖啡粉的照片,就可以知道Navigator電子天平在咖啡館有多受歡迎了!

 

 

奧豪斯,不僅為追求高品質(zhì)的餐飲企業(yè)提供的儀器設(shè)備,也為其上游企業(yè)——食品原料企業(yè)提供食品安全檢測(cè)方案.

如果您想了解更多關(guān)于奧豪斯Navigator™電子天平的信息,留下您的信息,我們的專業(yè)工程師將竭誠(chéng)為您服務(wù)!

 

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