本次培訓(xùn)由海道爾夫儀器設(shè)備(上海)有限公司張立敏女士、海道爾夫中國(guó)區(qū)客戶服務(wù)部經(jīng)理張恒先生、海道爾夫中國(guó)區(qū)特聘外協(xié)工程師何宗軍先生主持，從Heidolph售后服務(wù)政策、產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、產(chǎn)品安裝及操作培訓(xùn)到產(chǎn)品維修培訓(xùn)，為參訓(xùn)人員一一進(jìn)行了由淺入深的解讀和演示。

不論是第一次參加培訓(xùn)的工程師，還是早已通過(guò)培訓(xùn)考核的工程師，都積極參與到本次的交流中，分享自己的心得體會(huì)，對(duì)于在培訓(xùn)中提出的問(wèn)題或在日常售后服務(wù)中遇到的難題，紛紛提出自己的“妙招"。相信通過(guò)每一次的交流分享，每個(gè)人都會(huì)有所收獲。

為了讓工程師們充分了解Heidolph全系列產(chǎn)品的性能及優(yōu)勢(shì)，本次培訓(xùn)還安排了工業(yè)級(jí)旋轉(zhuǎn)蒸發(fā)儀的專場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn)等相關(guān)課程，確保每一位到場(chǎng)的工程師都能夠更直觀清晰地了解海道爾夫大型旋轉(zhuǎn)蒸發(fā)儀的特點(diǎn)及操作，以便于為使用老師提供更加專業(yè)的的培訓(xùn)和技術(shù)支持。

現(xiàn)場(chǎng)，海道爾夫客戶經(jīng)理苗勛先生也結(jié)合自己豐富的經(jīng)驗(yàn)，為工程師們從多個(gè)角度進(jìn)行了分享講解。

為期三天的技術(shù)服務(wù)培訓(xùn)以所有參訓(xùn)工程師全員順利通過(guò)產(chǎn)品理論考核及實(shí)操考核為結(jié)尾，順利收官。在此，也鄭重感謝所有負(fù)責(zé)人及參訓(xùn)工程師的辛勤付出！

通過(guò)此次培訓(xùn)，相信大家對(duì)海道爾夫的理念及產(chǎn)品有了更好地認(rèn)識(shí)，不論是應(yīng)用知識(shí)還是服務(wù)技能都有了更全面的提升。也期待大家學(xué)以致用，在今后的工作中，將更全面、更專業(yè)的服務(wù)提供給客戶，真正做到：

用戶至上，服務(wù)先行！

海道爾夫，有口皆碑！