什么是“誠信”？
從“誠信”核心價(jià)值觀到“贏之有道”價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，變的是行為目標(biāo)更為明確聚焦，不變的是思百吉集團(tuán)以“誠信”為任何行為之本的鄭重承諾！

疫情大危機(jī)下，企業(yè)面臨著巨大的業(yè)績壓力，思百吉集團(tuán)重申“誠信”價(jià)值觀，提出以“be ture”（誠信）、“own it”（盡責(zé)）、“aim high”為核心內(nèi)容的“贏之有道”核心價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則！
雖然這些做法可能會(huì)意味著在經(jīng)營壓力中失去一些業(yè)務(wù)，但歐美克始終秉承并踐行思百吉集團(tuán)的價(jià)值傳承，鄭重承諾：以正確的方式做正確的事情；有任何不對的地方，我們直言不諱；我們彼此關(guān)心，互相尊重！為每一個(gè)客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和高效率的服務(wù)，做您身邊值得信賴的粒度檢測與控制技術(shù)專家！近期，廣東某一小家電生產(chǎn)企業(yè)咨詢需要一臺(tái)激光粒度分析儀來測試寬分布的咖啡粉。他們的國外客戶使用的是某進(jìn)口品牌的干法激光粒度分析儀，他們希望能用性價(jià)比高的國產(chǎn)儀器來替代報(bào)價(jià)高昂的進(jìn)口儀器。
客戶將樣品郵寄給我們及其他品牌進(jìn)行測試，希望我們的儀器測試結(jié)果能夠和他們客戶所使用的進(jìn)口品牌的結(jié)果一致，以此達(dá)到替代目的。可當(dāng)我們將樣品測試報(bào)告發(fā)給客戶時(shí)，客戶卻驚訝地表示我們的測試結(jié)果和其客戶品牌粒度儀的結(jié)果相差甚遠(yuǎn)。這讓客戶很困惑也很為難，如果真實(shí)結(jié)果差異這么大，他們是無法和客戶進(jìn)行數(shù)據(jù)對標(biāo)的。同時(shí)咖啡粉越細(xì)代表他們的咖啡機(jī)磨碎效果更好，我們的測試結(jié)果也意味著客戶在質(zhì)控方面需要進(jìn)一步升級(jí)。

歐美克Topsizer Plus干法測試報(bào)告

某進(jìn)口品牌干法測試報(bào)告

從歐美克Topsizer Plus激光粒度分析儀的干法測試報(bào)告中，可見該客戶提供的樣品分布寬度大，粗顆粒占比多。而在某進(jìn)口品牌干法測試報(bào)告中，D99為1958.53μm，與Topsizer Plus測出的D99為3318μm的數(shù)據(jù)相差甚遠(yuǎn)。

對此，我們也通過PIP9.1顆粒圖像處理儀拍圖，直尺拍圖來給客戶驗(yàn)證數(shù)據(jù)的真實(shí)性。

歐美克PIP9.1顆粒圖像處理儀拍攝圖

實(shí)物粗顆粒直尺拍攝圖

在反復(fù)核對過程中，歐美克始終堅(jiān)持將真實(shí)的數(shù)據(jù)給到客戶，并且告知客戶，精密儀器的意義就是能給到客戶真實(shí)的、準(zhǔn)確的報(bào)告，能讓客戶實(shí)現(xiàn)研發(fā)以及質(zhì)控的要求，而不是為了和下游廠家保持?jǐn)?shù)據(jù)一致去刻意修改數(shù)值，并且我們也不能因?yàn)榭蛻糁饔^的意愿而去修改真實(shí)的數(shù)值。
與此同時(shí)，客戶也有另外一個(gè)疑問：為什么都是激光粒度儀，并且此進(jìn)口品牌的價(jià)格是我們價(jià)格的兩倍多，反而數(shù)據(jù)不能客觀反映樣品的真實(shí)性？
這個(gè)就關(guān)系到儀器的光路結(jié)構(gòu)。首先，激光粒度儀的工作原理：一束平行光在傳播過程中遇到障礙物顆粒，光波會(huì)發(fā)生散射（衍射）偏轉(zhuǎn)，偏轉(zhuǎn)的角度跟顆粒的大小相關(guān)。散射（衍射）現(xiàn)象可以通過 “Mie散射理論”來描述。一般來說，顆粒粒徑越大，光波偏轉(zhuǎn)的角度越小；顆粒粒徑越小，光波偏轉(zhuǎn)角度越大。激光粒度分析儀利用該現(xiàn)象，測量散射光能的分布反演計(jì)算被測顆粒的粒度分布。

激光粒度分析儀的工作原理

而歐美克Topsizer Plus激光粒度分析儀的光路結(jié)構(gòu)是采用引進(jìn)的紅藍(lán)雙色光源設(shè)計(jì)，紅光主光源為進(jìn)口氦氖激光器，并有半導(dǎo)體藍(lán)光輔助光源，提高了對納米級(jí)顆粒及少量大顆粒的分辨力。在國產(chǎn)激光粒度分析儀中，紅藍(lán)雙色光源技術(shù)為歐美克采用。

歐美克Topsizer Plus激光粒度分析儀光路結(jié)構(gòu)

其次，Topsizer Plus激光粒度分析儀選用長焦距的傅立葉透鏡，通過增加測量窗口到光電探測器平面的距離，使光電探測器能夠準(zhǔn)確分辨更小角度的散射光信號(hào)，增強(qiáng)了大顆粒的測試能力，儀器的測量上限達(dá)3600μm。
再加上Topsizer Plus激光粒度分析儀光電探測器為特殊定制的進(jìn)口光電探測器，確保儀器具有較高的分辨力和靈敏度。探測通道數(shù)多達(dá)103個(gè)，由前向、側(cè)向、大角度和后向光電探測器組成三維立體檢測系統(tǒng)，大探測角大于140度，小探測角0.016度。結(jié)合藍(lán)光散射信號(hào)，實(shí)現(xiàn)了散射光全角度范圍信號(hào)全面準(zhǔn)確的無縫接收。結(jié)合采用透鏡后傅立葉變換結(jié)構(gòu)，突破了傅立葉透鏡的光瞳制約，將折射、反射面減到少，進(jìn)一步降低儀器工作時(shí)的背景噪聲*低水平，提高了儀器的信噪比。

歐美克Topsizer Plus激光粒度分析儀

隨著粒度質(zhì)量控制成為更多行業(yè)用戶的質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，市面上出現(xiàn)了不少標(biāo)稱量程非常寬的檢測儀器，但是實(shí)際能否真實(shí)測試出這么寬分布的樣品呢？這是一個(gè)大大的問號(hào)，也是需要客戶去認(rèn)真識(shí)別的大問號(hào)。
歐美克始終建議客戶用實(shí)際樣品進(jìn)行驗(yàn)證，尤其是寬發(fā)布多分散樣品，對儀器的檢測能力是真正的考驗(yàn)，僅用標(biāo)準(zhǔn)粒子是很難分辯出儀器的真實(shí)性能，因?yàn)樯a(chǎn)商可以通過軟件事先標(biāo)定對結(jié)果進(jìn)行模擬等方式對測試結(jié)果進(jìn)行“理想化”校正。這樣的“滿意”報(bào)告，相信也不是客戶真實(shí)需要的。

作為擁有眾多跨國企業(yè)的英國思百吉集團(tuán)成員，同時(shí)也是科學(xué)儀器提供商馬爾文帕納科公司的一員，一直以來，歐美克始終秉承思百吉公司“誠信”的核心價(jià)值觀，我們堅(jiān)信“堅(jiān)持誠實(shí)透明行事、堅(jiān)持做正確的事情、堅(jiān)持恪守我們的諾言和承諾，堅(jiān)持尊重并公平地對待我們的員工和業(yè)務(wù)伙伴”才能贏得客戶，才能讓企業(yè)走得更遠(yuǎn)更好！