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廣西測(cè)力儀產(chǎn)品
點(diǎn)擊次數(shù):1464 發(fā)布時(shí)間:2014-1-23
測(cè)力儀的范圍非常廣,即可測(cè)試?yán)τ挚蓽y(cè)試壓力。所以很多行業(yè)都運(yùn)用到測(cè)力儀產(chǎn)品,例如電氣、包裝、食品加工等,但是難免在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)一些故障,是我們不能解決的。特別是所購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的廠家比較遠(yuǎn),廣西測(cè)力儀客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品是在上海,一時(shí)也是難以解決的。
前些日子,我們佳宜公司的小張就接到來(lái)自廣西測(cè)力儀客戶(hù)所打來(lái)的。他也是半年前購(gòu)買(mǎi)了我們的測(cè)力儀產(chǎn)品,他說(shuō)就前段時(shí)間沒(méi)有使用測(cè)力儀之后就發(fā)現(xiàn)不能開(kāi)機(jī)了。這時(shí)客戶(hù)非常著急,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候正是他們要使用測(cè)力儀的使用,卻發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不能使用,時(shí)間又不允許拿到廠家進(jìn)行維修。小張耐心地和客戶(hù)解釋到,這類(lèi)問(wèn)題我們也常遇到客戶(hù)有咨詢(xún)過(guò)。
接下來(lái)我就向大家簡(jiǎn)單說(shuō)明下遇到這類(lèi)情況如何處理:首先我們需要了解是否是環(huán)境因素導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)失誤,一般環(huán)境溫度高和低都會(huì)影響產(chǎn)品,在保存的時(shí)候必須要放置室內(nèi),不能受到潮濕或者光線直射等。因?yàn)榭蛻?hù)是有一段時(shí)間沒(méi)有使用了,這個(gè)情況可能存在沒(méi)有電了,我們需要進(jìn)行充電而且充電的時(shí)間比正常充電時(shí)間要久。查看是否有不明物體及液體使得產(chǎn)品出現(xiàn)腐蝕情況,我們?cè)谑褂猛戤a(chǎn)品后必須記得擦拭測(cè)力儀。
在客戶(hù)聽(tīng)到小張的講解之后,發(fā)現(xiàn)可能是自己產(chǎn)品沒(méi)有電了。剛開(kāi)始只是充了一會(huì),發(fā)現(xiàn)沒(méi)有反應(yīng)就立即打咨詢(xún)。其實(shí)在這個(gè)時(shí)候?qū)τ诋a(chǎn)品不能開(kāi)機(jī)的原因就只有這幾種,若是遇到更嚴(yán)重的問(wèn)題,那客戶(hù)就不能自己進(jìn)行維修,必須交給專(zhuān)業(yè)的測(cè)力儀廠家來(lái)進(jìn)行維修。