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當(dāng)前位置:杭州奧科環(huán)境試驗設(shè)備有限公司>>公司動態(tài)>>服務(wù)是購買高低溫試驗箱需考慮的重要因素之一
我們都知道客戶要購買高低溫試驗箱時,考慮的首要因素是產(chǎn)品質(zhì)量。但是隨著產(chǎn)品質(zhì)量的愈來愈同質(zhì)化的形勢下,想要取得客戶的信賴,除了保證產(chǎn)品質(zhì)量外,還有一個關(guān)鍵性因素就是“服務(wù)”。
在激烈的市場競爭中,產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)是兩大關(guān)鍵因素。尤其是在機(jī)械行業(yè),售后服務(wù)就變得至關(guān)重要了。就高低溫試驗箱而言,在設(shè)備出廠后,出現(xiàn)任何一點故障就有可能直接導(dǎo)致試驗結(jié)果的不準(zhǔn)確,從而無法完成試驗。這就需要廠家的長期配合,不能說設(shè)備銷售出去后與客戶的服務(wù)就畫上句號,設(shè)備出廠的那一刻起才是一個售后服務(wù)的開始。
售前、售中服務(wù)做的很好,服務(wù)很熱情,而設(shè)備出現(xiàn)故障后就遲遲不理或處理速度慢的廠家還是大有存在的,這些廠家一般都不是做品牌的,因為只有好的服務(wù)才能鑄就品牌,所以只要是做品牌的廠家必然不會因為售后服務(wù)而影響到自己的品牌形象。客戶在購買設(shè)備前一定要充分了解生產(chǎn)廠家資料、口碑、服務(wù)等一系列相關(guān)的資料。
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溫馨提示:為規(guī)避購買風(fēng)險,建議您在購買產(chǎn)品前務(wù)必確認(rèn)供應(yīng)商資質(zhì)及產(chǎn)品質(zhì)量。