報(bào)價(jià)的問題,在所有銷售人員中都存在。那么怎么給客戶報(bào)價(jià)呢?
1、報(bào)價(jià)只有在zui后階段才報(bào)。
銷售是一個(gè)過程,是一個(gè)取得客戶信任后達(dá)成交易的----過程。價(jià)格的衡量是建立在多種參數(shù)的基礎(chǔ)上的,質(zhì)量、品牌、市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比、公司信譽(yù)等,在沒有讓客戶深入了解這些優(yōu)勢(shì)或?qū)Ρ鹊那闆r下報(bào)價(jià),跟放一個(gè)價(jià)格牌子于馬路邊自動(dòng)售貨沒有什么區(qū)別。所以有同一個(gè)產(chǎn)品賣出不同價(jià)格。
2、多詢問客戶的需求及情況。
只有了解的客戶關(guān)注的重點(diǎn),才能綜合比較,才能知道我們的產(chǎn)品對(duì)于客戶來說價(jià)值所在,才能綜合評(píng)估zui終客戶承受價(jià)格。
3、不要一下子把話說滿。
在自信的基礎(chǔ)上要留有余地,劍術(shù)高手不是都說,力使7分,連綿不絕嘛。
4、如果客戶上來就詢問價(jià)格,那這種客戶不是客戶,一般說來,他只會(huì)關(guān)注價(jià)格。
對(duì)于價(jià)格來說,沒有zui低,只有更低,單純追求價(jià)格的客戶后續(xù)潛力也不大。
5、關(guān)于報(bào)價(jià)zui重要的問題:怎么定價(jià)?
你不是都問了客戶很多問題了嘛,應(yīng)該大體知道客戶的承受能力,報(bào)一個(gè)在客戶承受能力之內(nèi)--上限附近的價(jià)格,當(dāng)然這個(gè)是指你的產(chǎn)品價(jià)格空間比較大,。
如果產(chǎn)品價(jià)格比較單一,你在報(bào)價(jià)的同時(shí)要附加其他內(nèi)容:比如公司優(yōu)勢(shì):后期合作、信譽(yù)、產(chǎn)品等,不要一個(gè)價(jià)格就了事。
同時(shí),在報(bào)價(jià)的同時(shí)你應(yīng)該有個(gè)成交預(yù)期價(jià)格及談判計(jì)劃,計(jì)劃怎么來的?根據(jù)前期客戶的情況逐漸游說、應(yīng)付對(duì)方。
6、關(guān)于報(bào)價(jià)后如何后續(xù)價(jià)格討論?
報(bào)價(jià)后當(dāng)然要跟蹤客戶,如何跟蹤不是這里討論的焦點(diǎn),我說的如何跟客戶進(jìn)行價(jià)格談判及成交。
侃價(jià)的才是真正想買的,客戶跟你侃價(jià)的時(shí)候,恭喜你,開始收獲了。
怎么侃價(jià)呢?咬定青山不放松!
是的,要挺住,不要客戶一問你就馬上降,這樣客戶就抓住你的弱點(diǎn)了,如果在你的底限價(jià)格客戶還沒有滿意,zui后很可能就交易失敗了。
要表現(xiàn)出肉痛,男要哀嚎女要撒嬌!呵呵,忘記是哪個(gè)高手這樣說的了。
降價(jià)幅度要合理。
7、當(dāng)然,可能還有人問,有些客戶一直追問價(jià)格怎么辦?等不到zui后階段報(bào)價(jià)格啊,
這個(gè)簡(jiǎn)單,你可以含糊其辭,告訴他你這邊情況還不了解,沒有辦法報(bào),他就會(huì)問,你要了解什么嘛,
呵呵,那你就問不就得了嗎?然后報(bào)價(jià)。問的太多,忘記了哦,下回再告訴你好了。
或者說回公司討論下。
或者給你一個(gè)籠統(tǒng)的價(jià)格,
只有一點(diǎn):就是不給你具體價(jià)格。
偶爾少數(shù)糊弄不過去咋辦?咋辦,你以為俺是*啊,個(gè)別客戶自己想你就從了他好了。