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| 產(chǎn)地類別 | 國(guó)產(chǎn) | 應(yīng)用領(lǐng)域 | 化工,石油,地礦,電子,交通 |
|---|
產(chǎn)品簡(jiǎn)介
詳細(xì)介紹
自助繳費(fèi)終端系列
應(yīng)用平臺(tái)功能介紹
自助服務(wù)平臺(tái)主要承擔(dān)各種標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的基礎(chǔ)服務(wù)，比如：繳費(fèi)、查詢、簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)辦理等基礎(chǔ)服務(wù)。主要包括以下方面功能：
自助繳費(fèi)終端系列
自助支付業(yè)務(wù)
即用戶通過自助服務(wù)的方式，支付各種業(yè)務(wù)費(fèi)用，購(gòu)買相關(guān)服務(wù)。
目前主要涵蓋以下職能：
自助繳費(fèi)
使用轉(zhuǎn)帳方式實(shí)額繳納用戶電費(fèi)
使用現(xiàn)金方式定額交納用戶電費(fèi)
購(gòu)電卡預(yù)存電費(fèi)
或現(xiàn)金預(yù)存電費(fèi)到購(gòu)電卡功能
為預(yù)付費(fèi)用戶提供實(shí)時(shí)充值功能
繳費(fèi)發(fā)票打印/補(bǔ)打
用戶繳費(fèi)后，用戶可以打印正式發(fā)票；
繳費(fèi)憑據(jù)打印
對(duì)于不需要發(fā)票的業(yè)務(wù)，用戶可以打印繳費(fèi)憑據(jù)。
自助打印業(yè)務(wù)
即用戶通過自助操作，打印自己的所需要的憑單。
發(fā)票補(bǔ)打
電費(fèi)帳單打印
電費(fèi)詳單打印
自助查詢業(yè)務(wù)
即用戶通過自助操作，查詢自己的所需要的信息。
用戶基本信息查詢
電費(fèi)明細(xì)查詢
繳費(fèi)明細(xì)查詢
信息發(fā)布功能
自助繳費(fèi)終端有部署范圍大、客戶量大、客戶層次面廣等優(yōu)勢(shì)；可以通過自助繳費(fèi)終端設(shè)備發(fā)布宣傳及廣告信息。
終端用戶即可通過自助操作，瀏覽自己的所需信息。
營(yíng)業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn)信息
通知公告信息
業(yè)務(wù)介紹信息
用電法律法規(guī)
用電常識(shí)等
擴(kuò)展功能
補(bǔ)打發(fā)票
用戶在自助終端上可以補(bǔ)打本月內(nèi)的繳費(fèi)發(fā)票。
購(gòu)買電費(fèi)充值卡
用戶通過終端購(gòu)買電力公司發(fā)行的固定面額的電費(fèi)充值卡，通過充值卡密碼進(jìn)行打或者在自助設(shè)備上完成電費(fèi)充值。
業(yè)擴(kuò)報(bào)裝申請(qǐng)
用戶通過終端填寫業(yè)擴(kuò)報(bào)裝預(yù)約申請(qǐng)表，由電力公司客服人員與客戶辦理業(yè)擴(kuò)報(bào)裝相關(guān)事宜。
業(yè)擴(kuò)流程查詢
針對(duì)申請(qǐng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的用戶，通過用戶編號(hào)或者傳單編號(hào)，查詢業(yè)擴(kuò)進(jìn)程。電卡補(bǔ)卡用戶通過自助服務(wù)終端，補(bǔ)領(lǐng)遺失電卡。
自助終端產(chǎn)品方案
終端硬件由高性能嵌入式控制內(nèi)核和外圍部件兩部分構(gòu)成。
外圍部件包括LCD顯示屏、觸摸屏、讀寫卡模塊、識(shí)別器、熱敏打印機(jī)、發(fā)票打印機(jī)、密碼鍵盤?？梢詫?shí)現(xiàn)圖形顯示交互、接收各種標(biāo)準(zhǔn)的磁卡/IC卡、各種面額的，打印各種非報(bào)銷憑單和報(bào)銷用發(fā)票。
終端配置表
序號(hào) | 產(chǎn)品名稱 | 規(guī)格型號(hào) | 單臺(tái)用量 |
1 | 17寸顯示屏 | 17寸TFT全彩液晶顯示器，分辨率大于1024×768，刷新率：75HZ，亮度：270cd/平方米，對(duì)比度：450：1，使用壽命：大于50000小時(shí) | 1 |
2 | 17寸觸摸屏 | 17寸表面聲波觸摸屏，高透明度，高強(qiáng)度，高透光率，壽命5000萬次，定位精度小于2mm，響應(yīng)速度：小于16ms | 1 |
3 | 金屬密碼鍵盤 | 16鍵硬加密不銹鋼金屬小鍵盤，支持4個(gè)PSAM卡座，支持3DES加密算法，具備防水、防塵、防暴功能，密鑰開封自毀，按鍵壓力：3N ，各鍵壽命大于200萬次。 | 1 |
4 | 憑條打印機(jī) | 熱敏打印，打印紙寬度80mm，每行可打印48/51個(gè)字符，打印速度32/行，具備缺紙感應(yīng)器，自動(dòng)切紙、帶黑標(biāo)定位、GB2312宋體一二級(jí)字庫(kù)、IBM字符集II | 1 |
5 | 發(fā)票打印機(jī) | 點(diǎn)陣針式打印機(jī)，打印紙寬度76mm，打印速度3.5行/秒，具備缺紙感應(yīng)器，電動(dòng)切紙、中文字符表GB18030、中文字體：宋體 | 1 |
6 | 發(fā)卡器（擴(kuò)展） | IC卡/RF卡讀寫；卡箱容量: 120pcs/0.76mm標(biāo)準(zhǔn)卡片(大裝載卡量為500PCS)；發(fā)卡速度:大于1張/s； 活動(dòng)式卡盒帶安全鎖裝置；防塵、防異物卡口設(shè)計(jì)； 符合ROHS標(biāo)準(zhǔn)。 | 1 |
7 | 識(shí)別器 | 可設(shè)置1—100多種券別； 接收率：≥98％ 讀幣壽命：>180萬次 接收方向：的四個(gè)面均可接收 電控入鈔口，入幣檢測(cè)裝置 | 1 |
8 | 主機(jī) | 品牌工業(yè)級(jí)嵌入式主板，板載CPU,GIn 945GC芯片組，主頻1.6GHz，集成顯卡；板載聲卡，內(nèi)建10M/100Mbps自適應(yīng)以太網(wǎng)卡；4個(gè)串口、1個(gè)并口、4個(gè)USB2.0口，支持DDRII 533內(nèi)存 | 1 |
9 | UPS電源 | 智能穩(wěn)壓不間斷電源保護(hù)，輸出功率：500W，電源后備15分鐘，支持過壓、過流和短路保護(hù)、智能開關(guān)機(jī)、自動(dòng)充電。 | 1 |
10 | 電動(dòng)讀卡器 | IC卡/RF卡讀寫，磁卡只讀； 前后進(jìn)卡/退卡； 支持掉電彈卡，PSAM卡板選擇； 有效的防塵、防異物卡口設(shè)計(jì)； 兼容多種通訊協(xié)議； 銀聯(lián)PBOC2.0&EMV認(rèn)證。 | 1 |
11 | 音箱 | 多媒體音箱，左右雙路放大輸出，頻響范圍：70HZ-10KHZ，信噪比：80dB，失真度≤ 10％ | 1 |
12 | 監(jiān)控設(shè)備（選配） | CCD成像技術(shù)，固定鏡頭:f:3.7mm尖錐針孔鏡頭，功率消耗:12V±10%DC， 100mA，USB口視頻采集卡 | 1 |
13 | 機(jī)柜 （大堂式Le04） | 大堂立式，前維護(hù)設(shè)計(jì)，模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，鍍鋅不銹鋼板材質(zhì)；鋼板厚度1.5mm以上、表面金屬烤漆；防銹、防水、防腐蝕、耐磨，含獨(dú)立通風(fēng)散熱、內(nèi)部供電 | 1 |
14 | 機(jī)柜 （穿墻式Ce03） | 穿墻式自助設(shè)備，后維護(hù)設(shè)計(jì)，模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，鋼板厚度1.5mm以上、表面金屬烤漆；防銹、防水、防腐蝕、耐磨，含獨(dú)立通風(fēng)散熱、內(nèi)部供電 | 1 |
15 | 機(jī)柜 （壁掛式Be03） | 前維護(hù)設(shè)計(jì)，模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，鋼板厚度1.5mm以上、表面金屬烤漆；防銹、防水、防腐蝕、耐磨，含獨(dú)立通風(fēng)散熱、內(nèi)部供電（備注：壁掛式終端不含器和UPS電源） | 1 |
應(yīng)用平臺(tái)功能介紹
自助服務(wù)平臺(tái)主要承擔(dān)各種標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的基礎(chǔ)服務(wù)，比如：繳費(fèi)、查詢、簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)辦理等基礎(chǔ)服務(wù)。主要包括以下方面功能：
自助支付業(yè)務(wù)
即用戶通過自助服務(wù)的方式，支付各種業(yè)務(wù)費(fèi)用，購(gòu)買相關(guān)服務(wù)。
目前主要涵蓋以下職能：
自助繳費(fèi)
使用轉(zhuǎn)帳方式實(shí)額繳納用戶電費(fèi)
使用現(xiàn)金方式定額交納用戶電費(fèi)
購(gòu)電卡預(yù)存電費(fèi)
或現(xiàn)金預(yù)存電費(fèi)到購(gòu)電卡功能
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繳費(fèi)發(fā)票打印/補(bǔ)打
用戶繳費(fèi)后，用戶可以打印正式發(fā)票；
繳費(fèi)憑據(jù)打印
對(duì)于不需要發(fā)票的業(yè)務(wù)，用戶可以打印繳費(fèi)憑據(jù)。
自助打印業(yè)務(wù)
即用戶通過自助操作，打印自己的所需要的憑單。
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電費(fèi)帳單打印
電費(fèi)詳單打印
自助查詢業(yè)務(wù)
即用戶通過自助操作，查詢自己的所需要的信息。
用戶基本信息查詢
電費(fèi)明細(xì)查詢
繳費(fèi)明細(xì)查詢
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自助繳費(fèi)終端有部署范圍大、客戶量大、客戶層次面廣等優(yōu)勢(shì)；可以通過自助繳費(fèi)終端設(shè)備發(fā)布宣傳及廣告信息。
終端用戶即可通過自助操作，瀏覽自己的所需信息。
營(yíng)業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn)信息
通知公告信息
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用電常識(shí)等
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補(bǔ)打發(fā)票
用戶在自助終端上可以補(bǔ)打本月內(nèi)的繳費(fèi)發(fā)票。
購(gòu)買電費(fèi)充值卡
用戶通過終端購(gòu)買電力公司發(fā)行的固定面額的電費(fèi)充值卡，通過充值卡密碼進(jìn)行打或者在自助設(shè)備上完成電費(fèi)充值。
業(yè)擴(kuò)報(bào)裝申請(qǐng)
用戶通過終端填寫業(yè)擴(kuò)報(bào)裝預(yù)約申請(qǐng)表，由電力公司客服人員與客戶辦理業(yè)擴(kuò)報(bào)裝相關(guān)事宜。
業(yè)擴(kuò)流程查詢
針對(duì)申請(qǐng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的用戶，通過用戶編號(hào)或者傳單編號(hào)，查詢業(yè)擴(kuò)進(jìn)程。電卡補(bǔ)卡用戶通過自助服務(wù)終端，補(bǔ)領(lǐng)遺失電卡。
自助終端產(chǎn)品方案
終端硬件由高性能嵌入式控制內(nèi)核和外圍部件兩部分構(gòu)成。
外圍部件包括LCD顯示屏、觸摸屏、讀寫卡模塊、識(shí)別器、熱敏打印機(jī)、發(fā)票打印機(jī)、密碼鍵盤。可以實(shí)現(xiàn)圖形顯示交互、接收各種標(biāo)準(zhǔn)的磁卡/IC卡、各種面額的，打印各種非報(bào)銷憑單和報(bào)銷用發(fā)票。
終端配置表
序號(hào) | 產(chǎn)品名稱 | 規(guī)格型號(hào) | 單臺(tái)用量 |
1 | 17寸顯示屏 | 17寸TFT全彩液晶顯示器，分辨率大于1024×768，刷新率：75HZ，亮度：270cd/平方米，對(duì)比度：450：1，使用壽命：大于50000小時(shí) | 1 |
2 | 17寸觸摸屏 | 17寸表面聲波觸摸屏，高透明度，高強(qiáng)度，高透光率，壽命5000萬次，定位精度小于2mm，響應(yīng)速度：小于16ms | 1 |
3 | 金屬密碼鍵盤 | 16鍵硬加密不銹鋼金屬小鍵盤，支持4個(gè)PSAM卡座，支持3DES加密算法，具備防水、防塵、防暴功能，密鑰開封自毀，按鍵壓力：3N ，各鍵壽命大于200萬次。 | 1 |
4 | 憑條打印機(jī) | 熱敏打印，打印紙寬度80mm，每行可打印48/51個(gè)字符，打印速度32/行，具備缺紙感應(yīng)器，自動(dòng)切紙、帶黑標(biāo)定位、GB2312宋體一二級(jí)字庫(kù)、IBM字符集II | 1 |
5 | 發(fā)票打印機(jī) | 點(diǎn)陣針式打印機(jī)，打印紙寬度76mm，打印速度3.5行/秒，具備缺紙感應(yīng)器，電動(dòng)切紙、中文字符表GB18030、中文字體：宋體 | 1 |
6 | 發(fā)卡器（擴(kuò)展） | IC卡/RF卡讀寫；卡箱容量: 120pcs/0.76mm標(biāo)準(zhǔn)卡片(大裝載卡量為500PCS)；發(fā)卡速度:大于1張/s； 活動(dòng)式卡盒帶安全鎖裝置；防塵、防異物卡口設(shè)計(jì)； 符合ROHS標(biāo)準(zhǔn)。 | 1 |
7 | 識(shí)別器 | 可設(shè)置1—100多種券別； 接收率：≥98％ 讀幣壽命：>180萬次 接收方向：的四個(gè)面均可接收 電控入鈔口，入幣檢測(cè)裝置 | 1 |
8 | 主機(jī) | 品牌工業(yè)級(jí)嵌入式主板，板載CPU,GIn 945GC芯片組，主頻1.6GHz，集成顯卡；板載聲卡，內(nèi)建10M/100Mbps自適應(yīng)以太網(wǎng)卡；4個(gè)串口、1個(gè)并口、4個(gè)USB2.0口，支持DDRII 533內(nèi)存 | 1 |
9 | UPS電源 | 智能穩(wěn)壓不間斷電源保護(hù)，輸出功率：500W，電源后備15分鐘，支持過壓、過流和短路保護(hù)、智能開關(guān)機(jī)、自動(dòng)充電。 | 1 |
10 | 電動(dòng)讀卡器 | IC卡/RF卡讀寫，磁卡只讀； 前后進(jìn)卡/退卡； 支持掉電彈卡，PSAM卡板選擇； 有效的防塵、防異物卡口設(shè)計(jì)； 兼容多種通訊協(xié)議； 銀聯(lián)PBOC2.0&EMV認(rèn)證。 | 1 |
11 | 音箱 | 多媒體音箱，左右雙路放大輸出，頻響范圍：70HZ-10KHZ，信噪比：80dB，失真度≤ 10％ | 1 |
12 | 監(jiān)控設(shè)備（選配） | CCD成像技術(shù)，固定鏡頭:f:3.7mm尖錐針孔鏡頭，功率消耗:12V±10%DC， 100mA，USB口視頻采集卡 | 1 |
13 | 機(jī)柜 （大堂式Le04） | 大堂立式，前維護(hù)設(shè)計(jì)，模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，鍍鋅不銹鋼板材質(zhì)；鋼板厚度1.5mm以上、表面金屬烤漆；防銹、防水、防腐蝕、耐磨，含獨(dú)立通風(fēng)散熱、內(nèi)部供電 | 1 |
14 | 機(jī)柜 （穿墻式Ce03） | 穿墻式自助設(shè)備，后維護(hù)設(shè)計(jì)，模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，鋼板厚度1.5mm以上、表面金屬烤漆；防銹、防水、防腐蝕、耐磨，含獨(dú)立通風(fēng)散熱、內(nèi)部供電 | 1 |
15 | 機(jī)柜 （壁掛式Be03） | 前維護(hù)設(shè)計(jì)，模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，鋼板厚度1.5mm以上、表面金屬烤漆；防銹、防水、防腐蝕、耐磨，含獨(dú)立通風(fēng)散熱、內(nèi)部供電（備注：壁掛式終端不含器和UPS電源） | 1 |