我公司產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書
閱讀:1107 發(fā)布時間:2015-8-3
韌恒儀器本著“高質(zhì)量,優(yōu)服務(wù),求發(fā)展"的精神,以“產(chǎn)品、合理價格、貼心服務(wù)"的理念和負(fù)責(zé)、公開的原則向您鄭重承諾:
- 產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和使用說明書,以確保用戶能正確安裝使用產(chǎn)品。
- 我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗,不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴(yán)格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定,對出廠產(chǎn)品自交貨日12個月以內(nèi),免費維修,終身維修。
- 用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的,保證派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,并做到質(zhì)量問題不解決服務(wù)人員不撤離。對每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。
我公司服務(wù)宗旨:、負(fù)責(zé)、解惑
我公司服務(wù)目標(biāo):只為客戶服務(wù)
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