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從“好產(chǎn)品”到“好服務(wù)”,盛瀚五星級服務(wù)再獲好評!
8月底
盛瀚色譜又收到
來自煙臺的一封感謝信
對應(yīng)用開發(fā)工程師王曉嬌、于泳
專業(yè)專注、熱情周到的服務(wù)表示感謝
今天讓我們一起了解
這次服務(wù)背后的故事
去年8月份,陽光藍海(山東)生物飼料有限公司想要采購液相色譜儀,在了解盛瀚色譜后,就前往參觀拜訪。參訪過程中,陽光藍海客戶深刻感受到盛瀚色譜“好產(chǎn)品、好服務(wù)、好朋友"的企業(yè)文化,很快就采購了盛瀚L-3000液相色譜儀。
近期,應(yīng)客戶要求,盛瀚色譜應(yīng)用開發(fā)工程師王曉嬌、于泳前往培訓。在動身趕往客戶所在地之前,王曉嬌和于泳工程師就用了近2個周的時間開發(fā)方法。
在陽光藍海(山東)生物飼料有限公司,兩位工程師僅用兩天的時間演示、教學所有開發(fā)方法。時間緊、任務(wù)重,為了盡快將測試方法教給客戶,兩位工程師從早上8點一直工作到晚上9點,加班加點完成任務(wù)。
陽光藍??蛻舯皇㈠V應(yīng)用工程師專業(yè)專注、熱情周到的服務(wù)感動,夸贊道:這次驗收培訓讓我們深刻的體會到盛瀚公司的“好服務(wù)",希望今后有更多的合作機會,也希望我們成為“好朋友";并送上感謝信以表感謝。
在盛瀚色譜,王曉嬌和于泳工程師只是眾多盛瀚人中的一員。他們將“客戶第一"放于首.位,隨時隨地為客戶服務(wù),讓“五星級服務(wù)"不斷發(fā)光發(fā)熱。