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島津(上海)實驗器材有限...

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社長專訪丨耗材市場激流勇進,何為核心競爭力

閱讀:702      發(fā)布時間:2021-10-19
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    2021年6月8日,島津(上海)實驗器材有限公司(以下簡稱“SGLC”)主題為“津心匠造,慧啟未來”的新品發(fā)布會在線上舉行,全新的液相色譜柱ShimNex系列揭開了神秘面紗。
    那么,本次發(fā)布的新品有哪些*之處?未來SGLC在耗材領(lǐng)域又將如何布局?近期,儀器信息網(wǎng)編輯就以上問題采訪了島津(上海)實驗器材有限公司總經(jīng)理福島宏郎。

 

△島津(上海)實驗器材有限公司總經(jīng)理 福島宏郎

01 【ShimNex系列新品——“新、全、專”】
    ShimNex系列液相色譜柱*由島津研發(fā)和生產(chǎn),其中‘Shim’傳承了島津(SHIMADZU),精心打磨的匠心品質(zhì)和歷久彌新的集團基因。而‘Nex’則有兩層不同的含義。”
    福島宏郎說,“Nex”首先代表了色譜柱的新時代,SGLC以打造一款引領(lǐng)未來,更尖端更智慧的液相色譜柱為追求;其次,該系列產(chǎn)品也與島津Nexera系列液相色譜儀一脈相承。因此命名為“ShimNex”。

  
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△ShimNex系列色譜柱與Nexera系列液相色譜系統(tǒng)

    據(jù)了解,ShimNex系列液相色譜柱是SGLC為順應(yīng)客戶的多方位需求,投入兩年時間,開發(fā)而成的。
    談到產(chǎn)品的亮點,福島宏郎用“新、全、專”三個關(guān)鍵字進行了概括。他解釋道,“新”指的是本次新品能夠盡可能滿足客戶新項目的新需求;“全”即“全面”,這款色譜柱包括6大系列41種固定相,其應(yīng)用項目囊括了中藥、化藥、生物藥、食品、化妝品等,可滿足教育科研、醫(yī)藥、食品環(huán)境、公安司法等多領(lǐng)域要求。而“專”則表示除了傳統(tǒng)的液相色譜應(yīng)用方法外,也可以為一些特殊難題提供專用的解決方案。
    “我們的新產(chǎn)品才剛推出,品類還有很大的擴充空間,之后我們會不斷研發(fā)新產(chǎn)品,ShimNex系列將會越來越豐富,今年,我們還有核酸分析色譜柱、SPE產(chǎn)品正在研發(fā)中”,福島宏郎如是說。

 


    事后我們也通過SGLC的產(chǎn)品負責(zé)人了解到,這次新品色譜柱的研發(fā),注入了SGLC非常多的心血。以*代表性的ShimNex CS C18為例,SGLC從最上游的填料開始嚴格質(zhì)控,每批填料經(jīng)過7項多個指標的層層把關(guān),以保證基質(zhì)的金屬殘留更低、機械強度更高、非特異性吸附更低,硅球表面也經(jīng)過多次封端處理,使得產(chǎn)品穩(wěn)定性更佳,并且每根色譜柱出廠前用更嚴格的指標進行質(zhì)控,以保證產(chǎn)品的重現(xiàn)性更做好。其中專用柱系列增加了實際樣品作為質(zhì)控指標之一,力求每支專用柱都可滿足客戶的項目要求。

 

△福島宏郎與新產(chǎn)品合影

 

02 【何為SGLC核心競爭力?——“滿足客戶的需求”】
    一直以來,耗材都是分析實驗室*的一部分,在這個賽道上競爭者眾多。其中,SGLC激流勇進,表現(xiàn)一直不俗,進入中國市場十多年,其業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋了中國大陸和香港地區(qū),并創(chuàng)下了液相色譜柱連年高速增長的佳績。
    2020年,新冠疫情彌漫全球,與很多公司一樣,SGLC的銷售活動以及推廣工作都無法正常進行,拜訪客戶也成了難題,營收一度銳減。不過,隨著中國疫情的良好控制,SGLC第二季度的業(yè)績開始迅速提升。福島宏郎告訴我們,從去年4月到今年3月的2020財年,SGLC營收實現(xiàn)了兩位數(shù)增長。


社長專訪丨耗材市場激流勇進,何為核心競爭力


    能取得如此好的成績,得益于SGLC對客戶需求的高度重視。“無論是耗材還是儀器,最重要的就是要滿足客戶的需求。”作為島津的全資子公司,SGLC始終致力于為每一位液相色譜客戶提供合適的技術(shù)和服務(wù)。事實上,由于每位客戶的需求都不盡相同,且每種樣品都有不同的特點,因此“滿足所有客戶需求”實施起來是有一定難度的。盡管如此,當(dāng)用戶提出定制需求時,即使只有一小部分客戶,SGLC也會盡量滿足。可以說 ,SGLC的業(yè)務(wù)是“為客戶而生”。以為客戶更高效地解決問題為初心,近年來SGLC與北京大學(xué)、上海熙華檢測、北京新領(lǐng)先等多家高?;蚱髽I(yè)成立了合作實驗室,與專業(yè)的研發(fā)團隊開展合作實驗室項目,共同攻堅克難。這也保證了SGLC的產(chǎn)品和服務(wù)經(jīng)過了實踐檢驗,有著強大的技術(shù)力量支撐。



    近年來,為了滿足各類客戶的不同需求,并為客戶提供綜合的解決方案,SGLC陸續(xù)推出了如2020藥典綜合解決方案、中藥農(nóng)殘耗材方法包等一系列專項方法包。同時,SGLC也在不斷拓寬產(chǎn)品類別,除了色譜柱外,還推出純水機、洗瓶機等多品類產(chǎn)品。
    此外,為了完善產(chǎn)品線,2018年SGLC收購了法國試劑公司Alsachim,開始為客戶提供標準物質(zhì)。據(jù)了解,Alsachim的標準物質(zhì)尤其是同位素內(nèi)標以產(chǎn)品種類齊全且具有*的穩(wěn)定性和靈敏度而著稱,由于產(chǎn)品技術(shù)過硬,一經(jīng)推出便在生物分析和臨床檢測領(lǐng)域受到廣泛歡迎。因為原產(chǎn)地在法國,為了解決供貨時間的問題,SGLC還專門在中國設(shè)立了標準品倉庫,以便更迅速地為客戶提供產(chǎn)品。

 

03 【關(guān)于未來——后疫情時代與本地化】
    談到未來發(fā)展,福島宏郎充滿信心。“新冠疫情的爆發(fā),使公共衛(wèi)生再一次刺痛人們的神經(jīng),醫(yī)藥領(lǐng)域也成為了市場熱點。后疫情時代,中國政府對醫(yī)藥等健康相關(guān)項目將更加重視,也將會投入更多的人力物力,因此SGLC也將繼續(xù)在該領(lǐng)域深耕,更快速地為醫(yī)藥行業(yè)的化學(xué)分析提供產(chǎn)品及服務(wù)。”
    此外,他還談到,未來中國分析儀器前端的樣品前處理設(shè)備及耗材產(chǎn)品的本地化生產(chǎn)將是發(fā)展趨勢,島津的一部分儀器主機已實現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn),現(xiàn)在SGLC也計劃將日本島津的原材料、技術(shù)、生產(chǎn)線引入國內(nèi),并建立日本、中國跨國配合的研發(fā)團隊,生產(chǎn)、定制專注于國內(nèi)用戶研發(fā)需求的耗材產(chǎn)品。這樣一定程度上可以解決疫情大背景下,貨物進口物流時間長、供應(yīng)鏈遇到突發(fā)狀況彈性不足的問題。


△島津中國創(chuàng)新中心一隅

 

后記:
    本次采訪地點選在了島津中國創(chuàng)新中心,這是島津公司全球范圍內(nèi)第四個創(chuàng)新研發(fā)中心。一進門我們就被這里時尚且科技感十足的設(shè)計所吸引,中心被分割成四個區(qū)域,每個區(qū)據(jù)了解域都配置了島津的先進儀器。福島宏郎告訴我們,這里除了與外部專家和研究院所等機構(gòu)合作開發(fā)新的應(yīng)用,還結(jié)合中國用戶的實際需求進行系統(tǒng)、產(chǎn)品、軟件等開發(fā)。“滿足客戶的需求”已經(jīng)成為島津的立身之本!

 

產(chǎn)品展示

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