首頁(yè) >> 公司動(dòng)態(tài) >> 速凍水餃暗藏?zé)燁^ 超市墊付退一賠十
餃子是我國(guó)人們十分喜愛(ài)的食物,很多重要的節(jié)日都有吃餃子的習(xí)俗。而在我國(guó)北方,逢年過(guò)節(jié)時(shí),還有在餃子中包硬幣的習(xí)俗,相當(dāng)于寓意發(fā)財(cái)?shù)暮貌暑^。不過(guò)前日,家住璧山縣城區(qū)的王女士,也在吃凌湯圓出品的水餃時(shí)吃到了“彩頭”,不過(guò)這次絕非什么好事,因?yàn)檫@個(gè)彩頭竟然是一截香煙過(guò)濾嘴。
以為是沒(méi)絞碎骨頭
3月24日,王女士在璧山一家大型超市購(gòu)買(mǎi)了兩袋凌湯圓牌冰凍水餃,白菜豬肉餡,每袋500克,單價(jià)6.5元。
兩三天后,王女士開(kāi)袋煮食了其中一袋水餃,一切正常。3月31日上午,她一早起來(lái),煮了另一袋給7歲的兒子當(dāng)早飯。
“中午我在做飯,有點(diǎn)餓了,早上兒子吃的餃子還有剩,我就吃了一個(gè)墊墊肚子。哪曉得咬了一口,感覺(jué)吃到了異物,我還以為是沒(méi)絞碎的骨頭。”她吐出來(lái)一看,竟是一截香煙過(guò)濾嘴,咂咂嘴,嘴里一股煙臭味。
“覺(jué)得很惡心,一天都沒(méi)有吃飯。凌湯圓是*,發(fā)生這種事太難以置信了!”王女士說(shuō),隨后她拿著餃子、購(gòu)物找到超市。
廠家問(wèn)是否香菇
王女士說(shuō),當(dāng)日下午,她通過(guò)超市上了凌湯圓的一位。
“他不僅沒(méi)致歉,還讓我確認(rèn)吃到的是不是香菇。我讓他來(lái)調(diào)查,他說(shuō)自己在沙坪壩,璧山太遠(yuǎn),過(guò)來(lái)不現(xiàn)實(shí)。”王女士說(shuō),這位的說(shuō)法讓她十分氣憤,對(duì)方還稱(chēng)水餃已經(jīng)開(kāi)袋,無(wú)法確認(rèn)過(guò)濾嘴是不是來(lái)自水餃里。
王女士要求廠家按照《食品安全法》的相關(guān)規(guī)定,問(wèn)題食品退一賠十,并補(bǔ)償自己200元,去醫(yī)院檢查身體,但對(duì)方?jīng)]有答應(yīng)。
昨日中午,記者到該超市凌湯圓品牌的*員馬英。她說(shuō),當(dāng)日檢查小票、水餃后,基本確認(rèn)過(guò)濾嘴是來(lái)自水餃里。超市負(fù)責(zé)人蕭表示,會(huì)介入此事,給消費(fèi)者一個(gè)答復(fù)。
退一賠十再加200元
隨后,記者上重慶凌湯圓食品有限公司景平,他承認(rèn),上面王女士轉(zhuǎn)述那些話,當(dāng)日自己確實(shí)說(shuō)過(guò),但他解釋是因?yàn)殚_(kāi)會(huì)比較忙,言語(yǔ)、態(tài)度上有些疏忽。景平說(shuō),凌湯圓生產(chǎn)速凍食品的廠房,都是封閉狀態(tài),從來(lái)沒(méi)出現(xiàn)過(guò)食物里發(fā)現(xiàn)異物的問(wèn)題。
記者向景平轉(zhuǎn)述了王女士的要求后,景平遲疑了一會(huì),稱(chēng)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)反映此事,然后回復(fù)。
昨日下午2時(shí)許,重慶晚報(bào)記者接到景平,稱(chēng)將會(huì)由超市先行墊付賠償金,璧山縣凌湯圓經(jīng)銷(xiāo)商事后會(huì)向王女士賠禮道歉。
記者致電王女士,她說(shuō),超市退了6.5元水餃錢(qián),10倍賠償?shù)?5元以及200元慰問(wèn)費(fèi)也都已交給她,對(duì)這個(gè)結(jié)果表示滿(mǎn)意。
新聞面對(duì)面
“有人吃完飯放只蟑螂故意敲詐”
記者致電重慶凌湯圓食品有限公司景平時(shí),曾跟他有如下對(duì)話。
記者:“餃子是白菜豬肉餡,為什么懷疑是香菇?當(dāng)時(shí)為什么也不來(lái)調(diào)查呢?”
景平:“我沒(méi)看到實(shí)物,懷疑是香菇混進(jìn)去了。你曉得的,沙坪壩離璧山這么遠(yuǎn),為了這個(gè)事過(guò)去不現(xiàn)實(shí)。”
記者:“關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的事,沒(méi)調(diào)查就懷疑是香菇,不太妥當(dāng)吧?”
景平:“不是這個(gè)意思。”
記者:“廠房既然是封閉的,餃子怎么會(huì)混進(jìn)異物?”
景平:“開(kāi)袋了,過(guò)濾嘴從哪兒來(lái),確實(shí)說(shuō)不清楚。你曉得的,有人吃完飯,放只蟑螂到餐盤(pán)里,故意敲詐吃白食。”
對(duì)于如此事件,我們也只能希望廠家能夠給消費(fèi)者一個(gè)放心的答復(fù),能夠讓消費(fèi)者吃到放心的食品。
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