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目錄:深圳市天創(chuàng)美科技有限公司>>光譜>>鋰元素檢測(cè)儀>> 鋰電池雜質(zhì)元素成分含量檢測(cè)儀

鋰電池雜質(zhì)元素成分含量檢測(cè)儀
  • 鋰電池雜質(zhì)元素成分含量檢測(cè)儀
參考價(jià) 256900
訂貨量 ≥1臺(tái)
具體成交價(jià)以合同協(xié)議為準(zhǔn)
256900
≥1臺(tái)
具體成交價(jià)以合同協(xié)議為準(zhǔn)
  • 品牌 其他品牌
  • 型號(hào)
  • 廠商性質(zhì) 生產(chǎn)商
  • 所在地 深圳市
屬性

應(yīng)用領(lǐng)域:地礦,電子,冶金,電氣,綜合

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更新時(shí)間:2024-11-07 18:13:07瀏覽次數(shù):1090評(píng)價(jià)

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同類(lèi)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品

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應(yīng)用領(lǐng)域 地礦,電子,冶金,電氣,綜合
鋰電池雜質(zhì)元素成分含量檢測(cè)儀
ICP型電感耦合等離子體單道掃描發(fā)射光譜儀,具有優(yōu)異 的分辨率、測(cè)試準(zhǔn)確度與精密度,廣泛應(yīng)用于消費(fèi)品行業(yè)、稀 土工業(yè)、石油化工、礦石分析、金屬冶煉、地質(zhì)研究、藥品安
全、實(shí)驗(yàn)研究、環(huán)境檢測(cè)、食品安全等行業(yè),測(cè)試元素可達(dá)70 余種。

鋰電池雜質(zhì)元素成分含量檢測(cè)儀


我公司銷(xiāo)售產(chǎn)品包括X射線熒光光譜儀(含能量色散和波長(zhǎng)色散型)(XRF)、電感耦合等離子體發(fā)射光譜儀(ICP)、電感耦合等離子體質(zhì)譜儀(ICP-MS) 、原子熒光光譜儀(AFS)、原子吸收分光光度計(jì)(AAS)、光電直讀光譜儀(OES)、氣相色譜儀(GC)、氣相質(zhì)譜儀(GC-MS)、液相色譜儀(LC)、液相質(zhì)譜儀(LC-MS)、能譜儀(EDS)、頻紅外碳硫分析儀(CS)、礦漿載流在線采樣儀(OSA)等。產(chǎn)品主要應(yīng)用領(lǐng)域有電子電器、五金塑膠、珠寶首飾(貴金屬及鍍層檢測(cè)等)、玩具安全(EN71-3等),F963中規(guī)定的有害物質(zhì):鉛Pb、砷As、銻Sb、鋇Ba、鎘Cd、鉻Cr、Hg、硒Se以及氯等鹵族元素、建材(水泥、玻璃、陶瓷等)、合金(銅合金、鋁合金、鎂合金等)、冶金(鋼鐵、稀土、鉬精礦、其它黑色及有色金屬等)、地質(zhì)采礦(各種礦石品位檢測(cè)設(shè)備)、塑料(無(wú)鹵測(cè)試等)、石油化工、高嶺土、煤炭、食品、空氣、水質(zhì)、土壤、環(huán)境保護(hù)、香精香料、紡織品、醫(yī)藥、商品檢驗(yàn)、質(zhì)量檢驗(yàn)、人體微量元素和化合物檢驗(yàn)等等。銷(xiāo)售的儀器設(shè)備應(yīng)用于元素分析,化合物測(cè)試,電鍍鍍層厚度檢測(cè)。

前言:  鋰電池是筆記本電腦、攝像機(jī)、電動(dòng)車(chē)及便攜式 各種儀器設(shè)備的理想電源,鋰離子電池的正極材料使用最為廣泛的是 鈷酸鋰,鈷酸鋰(LiCoO2)的雜質(zhì)元素主要有 Cu,Ni,Fe,Mg,Mn,Ca,Na 等,這些雜質(zhì)元素的含量對(duì)電池的電化學(xué)性能有直接的影響,因此有 必要對(duì)它的雜質(zhì)元素進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析,這對(duì)控制產(chǎn)品質(zhì)量非常重要。這 些元素以前大多采用原子吸收法測(cè)定,但存在操作過(guò)程繁瑣、分析周 期長(zhǎng)、消耗試劑多等缺點(diǎn)。而 ICP-AES 可以實(shí)現(xiàn)多元素同時(shí)測(cè)定,能 節(jié)省大量的人力和物力,現(xiàn)在已經(jīng)廣泛采用。

鈷酸鋰是目前應(yīng)用電池材料,但鈷資源日益匱乏,價(jià)格昂貴,且鈷酸鋰電池在使用過(guò)程中存在安全隱患。鎳鈷錳酸鋰以相對(duì)廉 價(jià)的鎳和錳取代了鈷酸鋰中三分之二以上的鈷,成本方面優(yōu)勢(shì)非常明 顯,和其他鋰離子電池正極材料錳酸鋰、磷酸亞鐵鋰相比,鎳鈷錳酸 鋰材料和鈷酸鋰在電化學(xué)性能和加工性能方面非常接近,使得鎳鈷錳 酸鋰材料成為新的電池材料而逐漸取代鈷酸鋰,成為新一代鋰離子電 池材料的寵兒。

ICP簡(jiǎn)介

ICP型電感耦合等離子體單道掃描發(fā)射光譜儀,具有優(yōu)異 的分辨率、測(cè)試準(zhǔn)確度與精密度,廣泛應(yīng)用于消費(fèi)品行業(yè)、稀 土工業(yè)、石油化工、礦石分析、金屬冶煉、地質(zhì)研究、藥品安

全、實(shí)驗(yàn)研究、環(huán)境檢測(cè)、食品安全等行業(yè),測(cè)試元素可達(dá)70 余種。

高頻發(fā)生器

工作頻率

27.12MHz

率穩(wěn)定性

<0.05%

輸出功率

700W ~1600W

出功率穩(wěn)定性

≤0.2%

掃描分光器

光路

Czerny turner

1000mm

光柵規(guī)格

離子刻蝕全息光柵,刻線密度  2400L/mm;刻劃面積 (80×110) mm

線色散倒數(shù)

0 26nm/m

分辨率

≤0.015nm(2400 線光柵)

整機(jī)技術(shù)指標(biāo)

描波長(zhǎng)范圍

195nm~800nm (2400L/mm 光柵)

重復(fù)性

RSD1.5%

穩(wěn)定性

RSD≤2

參照 GB/T23367.2-2009,采用 ICP700T 可快速、準(zhǔn)確地測(cè)定 出鈷酸鋰樣品中鋰、鎳、錳、鎂、鋁、鐵、鈉、鈣、銅等元素的含量。

鈷酸鋰及鎳鈷錳酸鋰測(cè)試方法:

樣品的處理:

稱(chēng) 0.5g(精確到 0.0001g) 樣品于 100ml 燒杯中,加入 10ml

(1+1) 的鹽酸,放入低溫電熱板上加熱溶解。冷卻后移入 100ml容 量瓶中,用水稀釋至刻度,混勻待測(cè)。

樣品的測(cè)試:

用基體匹配法配置相關(guān)元素的標(biāo)準(zhǔn)溶液上機(jī)直接測(cè)試,繪制

相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)曲線后測(cè)定實(shí)際樣品,可直接得出樣品中待測(cè)元素的含量。

鎳極耳或鎳帶測(cè)試方法:

樣品的處理:

稱(chēng)取 0.3g (精確到 0.0001g) 樣品于 100ml 燒杯中,加入 10ml (1+1) 的鹽酸 ,放入低溫電熱板上加熱溶解殘?jiān)@鋮s后移入 100ml容量瓶中,用水稀釋至刻度,混勻待測(cè)。

樣品的測(cè)試:

配置相關(guān)元素的標(biāo)準(zhǔn)溶液,上機(jī)直接測(cè)試,用外標(biāo)法繪制相 關(guān)標(biāo)準(zhǔn)曲線后測(cè)定實(shí)際樣品,可直接得出樣品中待測(cè)元素的含量值。

三、詳細(xì)技術(shù)參數(shù)與配置

1、 電感耦合等離子原子發(fā)射光譜儀 (ICP-AES)

產(chǎn)品規(guī)格與技術(shù)指標(biāo)

*電源系統(tǒng)

工作頻率:27. 12MHz

率穩(wěn)定性:<0.05

匹配方式: 自動(dòng)匹配

輸出功率800W  ~1600W ,連續(xù)可調(diào),電源效率大于 65%

輸出功率穩(wěn)定性:0.05

輸出工作線圈內(nèi)徑 25mm 3 匝,配三同心外徑 20mm 的石英炬管

同軸型噴霧器外徑 6mm;雙筒型霧室外徑 35mm

光系統(tǒng)

光路:Czerny turner

焦距:1000mm

光柵規(guī)格:離子刻蝕全息光柵,刻線密度 3600L/mm 2400L/mm ;刻劃面積 (80×110) mm

分辨率:0.008nm  (3600 線光柵)  ≤0.015nm  (2400 線光柵)

掃描波長(zhǎng)范圍:3600 線光柵:( 190~500) nm;2400 線光柵:( 190~800) nm

檢測(cè)系統(tǒng)

光電倍增管規(guī)格:R212/R928

光電倍增管負(fù)高壓:  ( -50~- 1000) V

光電倍增管電流測(cè)量范圍:  (10- 12~10-4) A

信號(hào)采集:VF 轉(zhuǎn)換

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)

主機(jī):品牌電腦

顯示器:液晶顯示器

打印機(jī):噴墨打印機(jī)

整機(jī)技術(shù)指標(biāo)

掃描波長(zhǎng)范圍:190nm~800nm  (2400L/mm 光柵) ;

測(cè)量范圍

a.液體含量:0.01ppm-幾千 ppm

b. 固體含量:0.001%------70%

重復(fù)性:  (即短期穩(wěn)定度) 相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)偏差RSD1.5 ;

穩(wěn)定性:相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)偏差RSD2%;

測(cè)試速度:5-8 元素/每分鐘

儀器特點(diǎn)

1.測(cè)試元素多,最多可測(cè) 70 余種元素。

2.多元素同時(shí)測(cè)試,一次進(jìn)樣所有元素同時(shí)測(cè)試。

3.分析速度快,每分鐘約 5 個(gè)元素,最快測(cè)試速度可到每分鐘 10 個(gè)元素。 4.檢出限低,絕大多數(shù)元素可達(dá) ppb 級(jí)。

5.線性范圍寬,可達(dá) 5-6 個(gè)數(shù)量級(jí),可以實(shí)現(xiàn)高低含量同時(shí)測(cè)試,無(wú)需更換標(biāo)準(zhǔn)曲線。 6.化學(xué)干擾少,測(cè)試結(jié)果更加精準(zhǔn)。

能特點(diǎn)

安全可靠的固態(tài)射頻電源

儀器采用的射頻電源,具有體積小、輸出效率高、輸出功率穩(wěn)定,帶有水路、氣路及過(guò)載 等各類(lèi)安全保護(hù)功能,大大提升儀器的安全性,減小了儀器的故障率。

儀器自動(dòng)化程度高

儀器的自動(dòng)化程度高,除了電源開(kāi)關(guān)外,所有操作均由軟件完成。智能化的軟件,可實(shí) 時(shí)可對(duì)各項(xiàng)操作進(jìn)行實(shí)時(shí)反饋及信息提示。

全自動(dòng)點(diǎn)火及匹配技術(shù)

軟件可全自動(dòng)一鍵點(diǎn)火,所有的參數(shù)設(shè)置變化,均自動(dòng)完成。配合*的自動(dòng)匹配技術(shù), 點(diǎn)火成功率高,操作簡(jiǎn)便。

智能化的火焰監(jiān)視功能

儀器配置了靈敏度高的光纖傳感器,可在儀器工作狀態(tài)下,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)火焰的工作情況, 如遇異常熄火情況,可自動(dòng)關(guān)閉儀器。

高精度的氣流控制系統(tǒng)

儀器工作中的等離子氣、輔助氣、載氣全部采用高精度的質(zhì)量流量控制器 (MFC) 來(lái)控制, 具有流量連續(xù)可調(diào)、輸出氣流的精度高,保證了測(cè)試數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

蠕動(dòng)泵進(jìn)樣裝置

儀器配置了四通道十二滾軸的高精度蠕動(dòng)泵,可同時(shí)保證進(jìn)樣的精度和防止積液,蠕動(dòng)泵 的轉(zhuǎn)速連續(xù)可調(diào),滿(mǎn)足客戶(hù)的多種測(cè)試要求。

超高分辨率的光路系統(tǒng)

儀器配置了超高分辨率的 4320 刻線的進(jìn)口光柵,配合光路調(diào)節(jié)技術(shù),把普通 儀器的分辨率約 0.008nm 降低至 0.005nm 以?xún)?nèi),超高的分辨率保證了測(cè)試元素之間沒(méi)有相 互干擾。

精度高的恒溫系統(tǒng)

儀器整體光路采用精密恒溫系統(tǒng)保護(hù),溫度的控制可根據(jù)客戶(hù)實(shí)驗(yàn)室實(shí)際環(huán)境溫度實(shí)時(shí)設(shè) 定,無(wú)需長(zhǎng)時(shí)間不間斷的開(kāi)可調(diào),控溫精度≤±0. 1℃,精密的恒溫系統(tǒng)保證了光路的穩(wěn)定 性,測(cè)試數(shù)據(jù)更穩(wěn)定。

靈敏度高的檢測(cè)器

儀器配置了高靈敏度進(jìn)口光電倍增管 (PMT) 作為檢測(cè)器,可針對(duì)不同的待測(cè)元素自動(dòng)設(shè) 置良好的測(cè)試參數(shù),以達(dá)到良好的檢測(cè)狀態(tài),給出最準(zhǔn)確的測(cè)試結(jié)果。無(wú)需制冷,無(wú)需吹 掃,使用壽命長(zhǎng)。

超低的使用成本

儀器非工作狀態(tài)下儀器電源、冷卻水箱、氣體全部關(guān)閉,不產(chǎn)生任何費(fèi)用,儀器工作即開(kāi) 即用,無(wú)需長(zhǎng)時(shí)間的光路預(yù)熱。使用氬氣純度為 99.99%即可,無(wú)需 99.999%的高純氬,成 本節(jié)約至少三分之一。

觀測(cè)位置自動(dòng)調(diào)節(jié)

儀器采用二維的移動(dòng)平臺(tái)設(shè)計(jì),可通過(guò)軟件實(shí)時(shí)調(diào)節(jié)炬管的位置,通過(guò)反饋的信號(hào)值找到 良好的觀測(cè)位置,以獲取強(qiáng)的靈敏度,得出良好的測(cè)試效果。

售后服務(wù):

技術(shù)服務(wù)方案

我公司的售后服務(wù)部門(mén)由現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)部、客戶(hù)服務(wù)部等組成,另外還有采購(gòu)部、測(cè) 試部、質(zhì)管部等后端技術(shù)和業(yè)務(wù)部門(mén)支撐。擁有系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)集成、技術(shù)支持、 戶(hù)服務(wù)、維修測(cè)試等各種技能和專(zhuān)業(yè)的高級(jí)人才,充分保證客戶(hù)服務(wù)所需的人 資源。公司的全體員工時(shí)刻關(guān)注著您的需求,隨時(shí)為您服務(wù),時(shí)刻關(guān)注著系統(tǒng) 的運(yùn)行狀況,為您的系統(tǒng)保駕護(hù)航。

1.電話等遠(yuǎn)程維護(hù)。

遠(yuǎn)程維護(hù)主要使用電話、Internet 的通訊工具,通過(guò)引導(dǎo)客戶(hù)及時(shí)了解儀器的 狀態(tài),初步判斷問(wèn)題可能的情況。

2.  上門(mén)服務(wù)

當(dāng)通過(guò)遠(yuǎn)程維護(hù)無(wú)法解決問(wèn)題時(shí),技術(shù)部將根據(jù)所在片區(qū)工程師上門(mén)服務(wù)。 術(shù)部將根據(jù)相關(guān)合同規(guī)定的條款,上門(mén)服務(wù)。對(duì)于客戶(hù)需要承擔(dān)的費(fèi)用,將按 合同條款和公司相關(guān)服務(wù)報(bào)價(jià)以書(shū)面形式告之,并取得客戶(hù)的同意之后進(jìn)行上 門(mén)服務(wù)。

3.  返廠維修

修期內(nèi),硬件更換費(fèi)用由博維儀器承擔(dān),對(duì)于運(yùn)費(fèi)將根據(jù)合同執(zhí)行,特殊情況 協(xié)商解決。

4.  培訓(xùn)

修期內(nèi),公司提供免費(fèi)培訓(xùn)和相關(guān)資料。對(duì)于保修期外,建議客戶(hù)到公司參觀學(xué)習(xí),可提供培訓(xùn)內(nèi)容。

技術(shù)培訓(xùn)

培訓(xùn)講師、教材與輔助設(shè)備

我公司選用具有多年 (不低于 5 年) 客戶(hù)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)與專(zhuān)業(yè)技術(shù)背景,且熟悉客 戶(hù)業(yè)務(wù)流程與設(shè)備使用要求的高級(jí)市場(chǎng)支持工程師擔(dān)當(dāng)培訓(xùn)講師。技術(shù)培訓(xùn)使用 專(zhuān)用培訓(xùn)教材,并參考使用操作手冊(cè)、維修手冊(cè)等設(shè)備隨機(jī)技術(shù)文件。培訓(xùn)教材 等技術(shù)資料圖文并茂,所有培訓(xùn)技術(shù)資料都為中文。

培訓(xùn)類(lèi)型

為滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)儀器操作、管理、維護(hù)和保養(yǎng)等多方面的培訓(xùn)需求,針對(duì)不同的培 訓(xùn)對(duì)象與業(yè)務(wù)要求,分別提供為集中培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)兩種類(lèi)型。

產(chǎn)品培訓(xùn),主要內(nèi)容為操作方法及原理,常見(jiàn)故障處理、 日常運(yùn)維和操作規(guī)程, 詳細(xì)可見(jiàn)下表;

培訓(xùn)內(nèi)容與計(jì)劃

序號(hào)

培訓(xùn)內(nèi)容

知識(shí)點(diǎn)

培訓(xùn)時(shí)間

1

理論知識(shí)

分析技術(shù)的基本原理

分析儀的結(jié)構(gòu)

5 小時(shí)

2

產(chǎn)品介紹

儀器的構(gòu)成及簡(jiǎn)介

器演示

使用中需要注意的事項(xiàng)

6 小時(shí)

3

養(yǎng)維護(hù)

日常保養(yǎng)

常見(jiàn)故障維護(hù)診斷

7 小時(shí)

4

設(shè)備操作

開(kāi)關(guān)機(jī)

儀器的使用流程及注意 事項(xiàng)

儀器與計(jì)算機(jī)和打印機(jī) 連接的使用流程及注意 事項(xiàng)

分析報(bào)告的導(dǎo)入導(dǎo)出流

器的數(shù)據(jù)庫(kù)管理、備份 及恢復(fù)的注意事項(xiàng)

交流及答疑

10 小時(shí)

5

設(shè)備操作

設(shè)備實(shí)機(jī)練習(xí)

8 小時(shí)

6

實(shí)機(jī)操作及考

實(shí)機(jī)進(jìn)行操作練習(xí)及考

32 小時(shí)

集中培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)主要具有以下特點(diǎn)

培訓(xùn)內(nèi)容全面,涵蓋設(shè)備技術(shù)原理、設(shè)備操作、模式選擇等知識(shí)點(diǎn)。

訓(xùn)資料生動(dòng),多媒體教學(xué)課件和演示文稿,圖文并茂的培訓(xùn)教材,生動(dòng)多樣的 培訓(xùn)資料能夠滿(mǎn)足課堂教學(xué)、課后自學(xué)和實(shí)際操作的全面培訓(xùn)需要。

授課講師專(zhuān)業(yè),具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)背景,和豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),能夠深入淺出, 解淺顯易懂。

培訓(xùn)考核綜合理論知識(shí)考查和實(shí)機(jī)操作能力測(cè)試,更加科學(xué)和全面。 保證培訓(xùn)效果,考核合格后頒發(fā)培訓(xùn)合格證書(shū)。

培訓(xùn)方式

集中培訓(xùn)

儀器安裝調(diào)試前,儀器免費(fèi)提供 1 1-3 天的集中培訓(xùn);培訓(xùn)內(nèi)容為儀器 析原理、結(jié)構(gòu)、操作、維護(hù)保養(yǎng)、簡(jiǎn)單維修、軟件使用、協(xié)助用戶(hù)進(jìn)行方法建 、樣品測(cè)試等;

現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)

中培訓(xùn)結(jié)束后,最終使用單位如有特殊需要,與我公司協(xié)調(diào)后,我公司可 再次安排 1-3 人的售后小組提供上門(mén)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn);培訓(xùn)內(nèi)容為儀器分析原理、 結(jié)構(gòu)、操作、維護(hù)保養(yǎng)、簡(jiǎn)單維修、軟件使用、協(xié)助用戶(hù)進(jìn)行方法建立、樣品測(cè) 試等;

培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)

每培訓(xùn)課程不低于 8 小時(shí),培訓(xùn)地點(diǎn)在客戶(hù)設(shè)備使用現(xiàn)場(chǎng)或培訓(xùn)教室。

培訓(xùn)費(fèi)用說(shuō)明:集中培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)期間受訓(xùn)人員的費(fèi)用(包括培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、 設(shè)備使用費(fèi)、場(chǎng)地租用費(fèi)和培訓(xùn)期間餐費(fèi))已包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)中。

售后服務(wù)原則

項(xiàng)目建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜而長(zhǎng)期的技術(shù)服務(wù),為了切實(shí)作好系統(tǒng)的服務(wù)工作,制定以 下原則作為指導(dǎo)工作的主要原則:

響應(yīng)及時(shí)性原則:公司的技術(shù)服務(wù)部以及客戶(hù)服務(wù)部門(mén)將負(fù)責(zé)對(duì)此項(xiàng)目的快速響 應(yīng),并提供 7*24 小時(shí)響應(yīng)服務(wù)。

務(wù)規(guī)范性原則:我們的實(shí)施工程師和技術(shù)支持、維護(hù)工程師不僅具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)

能,而且都通過(guò)公司客戶(hù)服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn),并嚴(yán)格按照我公司的客戶(hù)服務(wù)規(guī)范 提供客戶(hù)服務(wù)。

決問(wèn)題高效性原則:解決問(wèn)題高效性是通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)支持工程師的專(zhuān)業(yè)技能快速定 和解決問(wèn)題。

(3) 售后服務(wù)的保障

客戶(hù)服務(wù)響應(yīng)流程:

“以客戶(hù)為中心"是我們的重要經(jīng)營(yíng)理念。為了真正切實(shí)貫徹這一理念,保證對(duì) 客戶(hù)問(wèn)題及時(shí)響應(yīng)和規(guī)范服務(wù),公司建立了一套科學(xué)、合理的客戶(hù)服務(wù)響應(yīng)系統(tǒng)。 公司客戶(hù)服務(wù)中心向客戶(hù)提供 7*24 小時(shí)全時(shí)響應(yīng)服務(wù)。

(4) 售后服務(wù)方式

只要客戶(hù)方的系統(tǒng)存在問(wèn)題,請(qǐng)即我司的技術(shù)工程師 遠(yuǎn)程指導(dǎo)用戶(hù)解決問(wèn)題。

快速的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)

當(dāng)客戶(hù)方的系統(tǒng)被診斷為系統(tǒng)故障,而無(wú)法通過(guò)電話/電子郵件方式、遠(yuǎn)程撥入 析等手段解決時(shí),我們的現(xiàn)場(chǎng)工程師會(huì)帶上相應(yīng)的系統(tǒng)工具和軟件立即趕赴現(xiàn) 場(chǎng)進(jìn)行緊急維護(hù)。我司承諾在接到業(yè)主維修及技術(shù)服務(wù)要求后立即做出相應(yīng),在 遠(yuǎn)程不能解決問(wèn)題的情況下,我司工程人員將在 24 小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),48 小時(shí)解 決出現(xiàn)的問(wèn)題,保證系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行。

定期訪問(wèn)交流

客戶(hù)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中,我司將采取專(zhuān)人定期、不定期方式進(jìn)行訪問(wèn)交流,調(diào)查 項(xiàng)目實(shí)施和維護(hù)情況,聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn),現(xiàn)場(chǎng)解決用戶(hù)存在問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行 測(cè)試和優(yōu)化,及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在的問(wèn)題或潛在的故障,提前消除隱患,確保系統(tǒng) 安全、穩(wěn)定的運(yùn)行,并對(duì)此系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量評(píng)估。

障響應(yīng)

對(duì)該項(xiàng)目我公司將以?xún)?yōu)良的服務(wù)態(tài)度,我公司承諾在接到業(yè)主維修及技術(shù)服務(wù) 要求后立即響應(yīng),在遠(yuǎn)程能解決問(wèn)題的情況下,30 分鐘以?xún)?nèi)響應(yīng),12 小時(shí)以?xún)?nèi) 完成提出的維修要求,緊急情況 2 小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)搶修,一般情況下 48 小時(shí)內(nèi) 到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),第一時(shí)間保證系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行。

鋰電池雜質(zhì)元素成分含量檢測(cè)儀

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