首頁(yè) >> 公司動(dòng)態(tài) >> 安東帕微波消解/萃取樣品制備用戶培訓(xùn)會(huì)圓滿落幕
2018年11月22日-23日,安東帕微波消解團(tuán)隊(duì)在安東帕總部組織安排了為期兩天的用戶培訓(xùn)會(huì)。共有46名來(lái)自29家企業(yè)的安東帕微波消解解決方案的用戶出席了此次培訓(xùn),用戶紛紛表示對(duì)此次培訓(xùn)受益良多,再次集中解答平時(shí)使用中的疑慮,更幫助他們重新系統(tǒng)化整理微波消解知識(shí),擴(kuò)大對(duì)微波樣品前處理應(yīng)用領(lǐng)域的認(rèn)識(shí)和加強(qiáng)平時(shí)使用的操作維護(hù),大大降低投入的人力成本和時(shí)間。
為了幫助客戶提高兩天知識(shí)的吸收,安東帕對(duì)培訓(xùn)會(huì)從日程到內(nèi)容做了細(xì)致的安排。培訓(xùn)會(huì)天的上半部分介紹了微波輔助樣品制備基礎(chǔ),讓用戶對(duì)微波消解儀的應(yīng)用原理和基本構(gòu)造有了高屋建瓴的了解。下半部分,微波消解團(tuán)隊(duì)介紹了維護(hù)和保養(yǎng)方面的知識(shí),幫助用戶延長(zhǎng)儀器使用壽命,提升用戶的使用滿意度。培訓(xùn)會(huì)的第二天,除了讓客戶親身體驗(yàn)操作儀器之外,安東帕微波產(chǎn)品專家們還講解了微波消解在各個(gè)行業(yè)的應(yīng)用及標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)知識(shí),范圍覆蓋廣泛,通過(guò)豐富詳實(shí)的案例讓用戶有了深入淺出的理解另外,也向客戶介紹除了微波消解,我們的樣品制備系統(tǒng)也可以擴(kuò)展到其他的特殊應(yīng)用,內(nèi)容涵蓋微波激發(fā)氧燃燒、微波輔助蒸發(fā)濃縮、微波輔助蛋白水解、微波輔助紫外消解、微波干燥、微波衍生,讓客戶領(lǐng)略到微波樣品制備系統(tǒng)強(qiáng)大的設(shè)置,通過(guò)特殊場(chǎng)景應(yīng)用而對(duì)日常工作有所啟發(fā)。
通過(guò)講解和實(shí)驗(yàn)室實(shí)地參觀,用戶與安東帕微波消解團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了積極深入的互動(dòng)交流,在得到耐心詳細(xì)的解答之后終獲得了滿意的答復(fù),許多用戶表示此次培訓(xùn)收獲頗豐。安東帕微波消解*趙華英表示:“我們盡自己大的可能為客戶設(shè)計(jì)完善的客戶體驗(yàn)與關(guān)懷,正如我們數(shù)十年如一日的服務(wù)于客戶,通過(guò)不斷創(chuàng)新的方式為客戶提供人性化和個(gè)性化的一站式解決方案,使用豐富的手段提升客戶的滿意度與忠誠(chéng)度,大化提升客戶的率。”安東帕團(tuán)隊(duì)為了大化提升客戶的體驗(yàn),花了很多人力心思進(jìn)行前期準(zhǔn)備,明年據(jù)悉此類用戶培訓(xùn)會(huì)基于用戶的好評(píng)還將增加頻率以滿足客戶日益高漲的需求。
(空格分隔,最多3個(gè),單個(gè)標(biāo)簽最多10個(gè)字符)
立即詢價(jià)
您提交后,專屬客服將第一時(shí)間為您服務(wù)