制藥反應釜防爆高低溫一體機溫控裝置所有帶電配件和設備均為防爆配置，包括防爆電控箱、防爆電機、防爆電加熱管、防爆電磁閥、防爆熱電偶、防爆液位、防爆壓力開關等。防爆導熱油電加熱器使用的配件均經(jīng)過防爆質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心認證，并出具防爆合格證，確?？蛻舭踩?。一般常用的防爆等級一般是（防爆EXdⅱBT4）

制藥反應釜防爆高低溫一體機

制藥行業(yè)對反應器溫度控制高低溫集成單元有以下要求

1、工作溫度范圍要寬，一般在零下60℃到零下200℃之間。不同的化學反應要求和不同的溫度曲線要求高低溫一體化機組能在溫度范圍內(nèi)的任意不同溫度點工作;

2、能根據(jù)溫度曲線程序設定動態(tài)響應不同的設定目標溫度，所以對高低溫一體機的要求是響應速度快，溫度切換快，目標溫度實現(xiàn)快;

3、材料的適應性吸熱或放熱，有些材料的化學反應是放熱的，有些材料的化學反應是吸熱的要求高低溫一體機能夠在整個溫區(qū)制冷制熱；

4、高低溫一體機要求符合衛(wèi)生要求，外殼采用不銹鋼材質(zhì);

5、防爆定制部分高低溫一體機可能需要防爆，可用于對設備有防爆要求的區(qū)域;

6、精度高高低溫一體機的溫度控制精度高，因為精度達不到要求會影響產(chǎn)品的故障或質(zhì)量。

保修與售后

1、設備保修期為出廠日起13個月。（人為因素、自然災害造成損壞的不在保修范圍內(nèi)）

2、延長保修期（曾加10%設備價格延遲至36個月保修期）

3、在質(zhì)保期內(nèi)，供方應負責因設備本身導致的各種故障的免費技術服務及維修。

4、應明確設備的售后服務的負責人。設備出現(xiàn)故障時，供方12小時內(nèi)書面處理意見，根據(jù)地方遠近提供在24小時～72小時內(nèi)到需方現(xiàn)場處理問題。

5、優(yōu)惠供應備品備件及以優(yōu)惠價提供機組保修范圍外的服務。

同等情況下優(yōu)先供應備品備件，優(yōu)先提供服務。

售 后 服 務

1、質(zhì)量保證

保證所售貨物為符合合同規(guī)定并廠檢合格的全新產(chǎn)品，質(zhì)量性能，技術指標和配置符合合同和制造商技術文件規(guī)定

2、安裝調(diào)試

到貨后，需現(xiàn)場安裝調(diào)試的，由我公司或我公司代理商負責儀器的安裝調(diào)試。

3、驗收

安裝調(diào)試后，由客戶驗收確認貨物為符合合同規(guī)定的全新產(chǎn)品，質(zhì)量性能，技術指標和配置符合合和制造商技術文件規(guī)定，并確認接受全套技術文件后，在安裝驗收報告上簽字確

認驗收合格

4、培訓

設備安裝調(diào)試的同時，我公司的售后服務工程師負責對用戶進行技術培訓，直到用戶能熟練操作為止?？蛻粼趦x器使用過程中，可隨時向我公司售后服務人員咨詢有關技術問題，根據(jù)情況由我公司安排現(xiàn)場培訓或運程指導。

5、售后服務

自驗收之日起，提供一年的全免費保修，保修期內(nèi)所有維修費用及零配件費用全免（人為因素造成的儀器故障收取零配件成本價）；保修期之后，設備終身負責維修，根據(jù)實際維修費用適當收費。

6、服務承諾

接到客戶書面報修后，24小時內(nèi)做出響應；并根據(jù)客戶所在地遠近，在72小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行解決。

整機保修期為12個月。服務應及時有效，在接到用戶故障信息后，要求2小時內(nèi)做出響應，24小時到達現(xiàn)場。在保修期到期前一個月內(nèi)，乙方應為甲方提供一次免費的設備維護、檢修工作。如果發(fā)生由于設備本身的原因造成故障或損壞，乙方應進行免費修理或更換，更換或修理后的設備保修期順延。