eppendorf振蕩搖床售后維修電話： .

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eppendorf搖床售后維修電話 北京客服。

　　eppendorf低溫振蕩器(搖床)須知：

1.使用前請(qǐng)?jiān)敿?xì)閱讀本說(shuō)明書。

2.機(jī)器的工作平面不能過(guò)度平滑(例如瓷磚等)。

3.用戶提供的插座的電氣額定參數(shù)應(yīng)不小于本機(jī)的電氣額定參數(shù)，并有良好的接地措施。

4.整機(jī)嚴(yán)禁在陽(yáng)光直射的環(huán)境中使用。

5.調(diào)速應(yīng)從低速向高速慢慢起動(dòng)。

6.機(jī)器在高速振蕩時(shí)可能會(huì)有一定的移位，因此在使用時(shí)應(yīng)有人看管。

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eppendorf搖床使用方法：

1.接通電源，根據(jù)機(jī)器表面刻度設(shè)定定時(shí)時(shí)間，如需長(zhǎng)時(shí)間工作，將定時(shí)器調(diào)至“常開(kāi)"位置。

2.裝入試驗(yàn)瓶，并保持平衡，如是雙功能機(jī)型，設(shè)定振蕩方式。

3.打開(kāi)電源開(kāi)關(guān)，設(shè)定恒溫溫度：將控制小開(kāi)關(guān)置于“設(shè)定"段，此時(shí)顯示屏顯示的溫度為設(shè)定的溫度，調(diào)節(jié)旋鈕，設(shè)置到您工作所需溫度即可。將控制部分小開(kāi)關(guān)置于“測(cè)量"端，此時(shí)顯示屏顯示的溫度為試驗(yàn)箱內(nèi)空氣的實(shí)際溫度，隨著箱內(nèi)氣溫的變化，顯示的數(shù)字也會(huì)相應(yīng)變化。當(dāng)加熱到您所需的溫度時(shí)，加熱會(huì)自動(dòng)停止，綠色指示燈亮；當(dāng)試驗(yàn)箱內(nèi)的熱量散發(fā)，低于您所設(shè)定的溫度時(shí)，新的一輪加熱又會(huì)開(kāi)始。

4.開(kāi)啟恒溫培養(yǎng)搖床振蕩裝置：打開(kāi)控制面板上的振蕩開(kāi)關(guān)，指示燈亮。調(diào)節(jié)振蕩速度旋鈕至所需的振蕩頻率。

5.工作完畢切斷電源，清潔機(jī)器，保持干凈。

eppendorf搖床的幾點(diǎn)常見(jiàn)故障和解決方法：

1.恒溫振蕩器加熱正常，振蕩速度變慢。

解決方法：打開(kāi)控制柜側(cè)板，接通電源，將溫控設(shè)定為0度（即不加熱狀態(tài)），打開(kāi)振蕩開(kāi)關(guān)，將速度調(diào)至，找到速度控制板上的兩個(gè)可調(diào)電阻，逆時(shí)針調(diào)整右邊的即可解決。

2.恒溫振蕩器不加熱，振蕩正常。

解決方法：首先判斷是否加熱管損壞，如果損壞則需要更換，再就是判斷溫控部分是否損壞，如損壞也需要更換。

3.恒溫振蕩器加熱正常，振蕩無(wú)法工作。

解決方法：打開(kāi)控制柜側(cè)板，接通電源，將溫控設(shè)定為0度（即不加熱狀態(tài)），打開(kāi)振蕩開(kāi)關(guān)，將速度調(diào)至，用萬(wàn)用表交流250檔測(cè)量變壓器有無(wú)220V電壓輸入，若無(wú)則開(kāi)關(guān)壞，反之，測(cè)量變壓器有無(wú)12V壓輸出（用交流50V檔），無(wú)則變壓器壞，此時(shí)切勿輕易更換變壓器，該情況多為線路板中整流部分或電機(jī)出現(xiàn)短路故障（出現(xiàn)此種現(xiàn)象，變壓器外觀有燒焦現(xiàn)象），在排除以上情況，更換即可。12V電壓正常，檢查有無(wú)直流12電壓（直流50V檔），沒(méi)有則整流橋斷路，更換。有則檢查有無(wú)電壓輸出至電機(jī)（5-8V左右），有則電機(jī)壞或由于儀器長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有使用，機(jī)械部分銹死，沒(méi)有則控制板中大功率管壞。用以上方可以基本解決不振蕩情況。大家在遇到簡(jiǎn)單的故障時(shí)，首先也要學(xué)會(huì)判斷故障的原因，進(jìn)行對(duì)癥下藥，用簡(jiǎn)單的辦法排除故障。如果實(shí)在無(wú)法解決也要聯(lián)系我司或找電工進(jìn)行維修。

eppendorf搖床售后服務(wù)承諾：

（1） 嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

（2） 嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件的使用。

（3） 服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí) 到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。

（4） 收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。

（5） 外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，當(dāng)天加急完成維修。

（6） 經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我中心負(fù)責(zé)返修。

（7） 客戶在我中心維修過(guò)機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。

（8） 建立回訪制度：定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表

維修：010 -8291 - 8412  .

北京eppendorf搖床售后維修故障解決中心。