呼叫中心客服管理系統(tǒng)外呼系統(tǒng)工作軟件
- 公司名稱 西安微光軟件科技有限公司
- 品牌 其他品牌
- 型號
- 產(chǎn)地
- 廠商性質(zhì) 生產(chǎn)廠家
- 更新時間 2021/8/13 15:55:44
- 訪問次數(shù) 213
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應(yīng)用領(lǐng)域 | 醫(yī)療衛(wèi)生,食品,文體,能源,交通 |
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1. 我的工作臺 我的客戶列表-我的跟進記錄-我的訂單列表
2. 客戶管理 客戶列表-導入數(shù)據(jù)-跟進記錄-批量刪除-批量回收-批量分配
3. 產(chǎn)品及訂單 產(chǎn)品類別管理-產(chǎn)品庫管理-訂單審核管理-庫管訂單管理
4. 通話記錄 全部電話-已撥電話-已接電話-未接電話
5. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計 每日通話統(tǒng)計-每周通話統(tǒng)計-每月通話統(tǒng)計-每年通話統(tǒng)計-坐席通話統(tǒng)計
6. 系統(tǒng)管理 菜單管理-用戶管理-角色管理-日志管理-部門管理-分組管理-數(shù)據(jù)字典、
7. 在線文檔 文檔列表-新建列表
電話營銷系統(tǒng)是由公司自主研發(fā),有相關(guān)的軟件知識產(chǎn)權(quán),簽訂合同,不是一些個人,普通代理商相比的,產(chǎn)品
電話營銷系統(tǒng)就是為企業(yè)建立一個互動營銷中心,將售前、售中、售后各個環(huán)節(jié)整合在一起,和客戶進行一對一的行銷方式。