安捷倫媒體溝通會： 聚焦智能實驗室創(chuàng)新，共話Infinity III新品與市場新機遇
【化工儀器網(wǎng) 廠商報道】11月19日，第12屆慕尼黑上海分析生化展在上海盛大開幕，全球領(lǐng)先的科學(xué)儀器公司安捷倫科技公司(紐約證交所：A)如約而至，以其創(chuàng)新的技術(shù)與服務(wù)吸引了眾多行業(yè)目光。此次展會，安捷倫圍繞“創(chuàng)新不止，深諳所需”的主題，全面展示了其在智能實驗室領(lǐng)域的最新成果，彰顯了公司對市場趨勢和用戶需求的精準(zhǔn)把握。
展會首日，安捷倫舉辦了媒體溝通會，安捷倫副總裁兼大中華區(qū)業(yè)務(wù)總經(jīng)理楊挺、安捷倫液相分離事業(yè)部助理副總裁Michael Frank 博士等高層領(lǐng)導(dǎo)出席，與媒體分享了安捷倫的在中國的業(yè)務(wù)進(jìn)展以及智能實驗室領(lǐng)域的創(chuàng)新成果。
楊挺介紹了安捷倫中國的具體情況和戰(zhàn)略布局。對于中國市場，安捷倫將主要集中在幾方面：支撐國家戰(zhàn)略，加速本地化進(jìn)程，提升客戶服務(wù)能力，加強本土合作，促進(jìn)數(shù)字化智能化，推動綠色實驗室的發(fā)展。楊挺表示：“無論是‘新質(zhì)生產(chǎn)力’的打造，還是國家對科技與研發(fā)競爭力前所未有的看重，這些利好機遇都將再次見證科學(xué)儀器的價值，也將會有安捷倫的作為，而我們也對在中國的增長抱以十足信心。”
安捷倫副總裁兼大中華區(qū)業(yè)務(wù)總經(jīng)理楊挺
更新安捷倫在中國的業(yè)務(wù)進(jìn)展
更新安捷倫在中國的業(yè)務(wù)進(jìn)展
Michael Frank博士則重點介紹了安捷倫新一代智能液相色譜家族Infinity III的智能特性與優(yōu)勢。他指出“中國在安捷倫關(guān)注的多個關(guān)鍵領(lǐng)域的分析研發(fā)實力處于全球前列，用戶的需求也極具代表性。Agilent Infinity III在研發(fā)過程中也從中國用戶那里獲得了許多洞察與啟發(fā)。我們通過推出Agilent Infinity III液相色譜家族，帶來安捷倫對智能HPLC與智能實驗室的理解，希望幫助中國用戶提升實驗室效率，同時增強用戶對安捷倫智能技術(shù)的認(rèn)可。”
安捷倫液相分離事業(yè)部助理副總裁Michael Frank博士
介紹新一代液相色譜家族的智能特性
介紹新一代液相色譜家族的智能特性
客戶至上，打造實驗室智能新紀(jì)元
Infinity III系列產(chǎn)品是安捷倫在深入貫徹客戶至上理念的基礎(chǔ)上，通過廣泛而深入的客戶參與和反饋精心打造的一款創(chuàng)新產(chǎn)品。
首先是客戶參與的廣泛性。在Infinity III系列產(chǎn)品的開發(fā)過程中，安捷倫進(jìn)行了大量的客戶調(diào)研和參與活動。這些廣泛的客戶參與確保了Infinity III系列產(chǎn)品能夠精準(zhǔn)地滿足客戶的實際需求。
其次是客戶需求的深度挖掘。通過深入的客戶調(diào)研，安捷倫得出了兩個主要結(jié)論：一是易用性比性能更重要，客戶更關(guān)注操作的簡便性、樣品分析有效時間的最大化、故障排除的優(yōu)化以及維護(hù)的簡化；二是向下兼容性至關(guān)重要，客戶需要新系統(tǒng)能夠無縫集成到現(xiàn)有的實驗室環(huán)境中。同時，安捷倫還總結(jié)了客戶的一些痛點，如流動相跑干、不同儀器結(jié)果不一致以及故障排除耗費大量精力等問題。
通過前期的廣泛調(diào)研和深度挖掘，Infinity III系列產(chǎn)品進(jìn)行了全面的創(chuàng)新和優(yōu)化。其三大主要功能不改變用戶的色譜分析結(jié)果，但改變了整個實驗室的工作方式，優(yōu)化了用戶的使用流程和體驗。
全新InfinityLab Assist技術(shù)：作為整臺設(shè)備的“大腦”，InfinityLab Assist技術(shù)實現(xiàn)了從自動清除到自動啟動和關(guān)閉的自動化操作，增強了人機交互體驗，交互界面更加直觀方便。同時，它還具有遠(yuǎn)程連接功能，可以遠(yuǎn)程操作，并采用安全通信協(xié)議，對用戶的色譜數(shù)據(jù)系統(tǒng)不會有任何干預(yù)。
液位感應(yīng)功能：通過稱重的液位感應(yīng)來防止跑干流動相，保證實驗室的高運行率。在序列開始前預(yù)測溶劑消耗量，并在溶劑不足時發(fā)出警告，有效避免了因流動相跑干而導(dǎo)致的實驗中斷。
樣品ID讀取器：新款I(lǐng)nfinityLab樣品ID讀取器無需知道樣品瓶的位置即可找到樣品，能夠確認(rèn)監(jiān)管鏈中的樣品信息，并避免了樣品沒有正確貼標(biāo)簽這樣的問題，從而大大節(jié)約了時間。
絕大多數(shù)客戶表示，InfinityLab Assist技術(shù)能夠節(jié)省他們10%到20%的時間，并對產(chǎn)品的設(shè)計和功能易于操作、日常流程的自動化、儀器維護(hù)和故障排除以及人機互動式操作等方面表示贊賞。
值得一提的是，Infinity III的各種模塊不僅適用于新產(chǎn)品，還可以讓前代的產(chǎn)品輕松升級擁有智能功能。這一舉措不僅展示了安捷倫的技術(shù)實力和創(chuàng)新精神，更體現(xiàn)了其對客戶需求的深刻理解和積極響應(yīng)。
堅定看好中國市場
在與媒體的深入交流中，安捷倫的兩位發(fā)言人展現(xiàn)了對中國市場的堅定信心與積極預(yù)期。盡管全球經(jīng)濟環(huán)境充滿不確定性，但安捷倫憑借出色的市場策略和產(chǎn)品實力，依然在中國市場取得了顯著的成果。
從業(yè)績表現(xiàn)來看，安捷倫在中國的業(yè)務(wù)已經(jīng)企穩(wěn)回升，并且市場份額也在不斷拓寬，這驗證了其在中國市場的發(fā)展戰(zhàn)略的有效性。在多個關(guān)鍵行業(yè)領(lǐng)域，安捷倫也觀察到了趨穩(wěn)向好的趨勢。特別是在環(huán)境和食品行業(yè)，安捷倫的業(yè)務(wù)保持穩(wěn)定發(fā)展。而制藥行業(yè)盡管面臨短期困難，卻也展現(xiàn)出復(fù)蘇跡象。這些積極的市場動態(tài)為安捷倫在中國市場的未來發(fā)展提供了有力支撐。
除了業(yè)績方面的亮點，安捷倫還非常注重與中國市場的深入合作與創(chuàng)新。中國有全球最大的應(yīng)用場景，為安捷倫提供了豐富的合作機會和創(chuàng)新空間。通過與用戶的緊密合作，安捷倫不斷挖掘貼近用戶需求的解決方案，并將這些寶貴的經(jīng)驗反饋至全球總部，推動全球業(yè)務(wù)的優(yōu)化與發(fā)展。這種互利共贏的合作模式不僅有助于提升安捷倫在中國市場的競爭力，也為全球業(yè)務(wù)的持續(xù)增長注入了新的動力。
面對當(dāng)前全球經(jīng)濟形勢的復(fù)雜性，安捷倫靈活調(diào)整戰(zhàn)略，將后市場服務(wù)作為在中國市場的重要發(fā)力點。這包括提升售后服務(wù)質(zhì)量、延長保修期限以及提供翻新二手儀器和短期租賃等多元化服務(wù)選項。這些創(chuàng)新的服務(wù)模式不僅有助于提升客戶滿意度，也為安捷倫在中國市場的長期發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
隨著智能實驗室時代的到來，安捷倫科技公司以其創(chuàng)新能力和深厚的行業(yè)積累，正引領(lǐng)著科學(xué)儀器行業(yè)的發(fā)展潮流。未來，安捷倫將繼續(xù)秉持客戶至上的理念，不斷創(chuàng)新和突破，為中國市場提供更多優(yōu)質(zhì)、高效的產(chǎn)品和服務(wù)。同時，安捷倫也將積極應(yīng)對市場變化，靈活調(diào)整戰(zhàn)略，不斷提升自身的競爭力和影響力，與中國市場共同成長、共同發(fā)展。相信在不久的將來，安捷倫必將在智能實驗室領(lǐng)域取得更加輝煌的成就，為科學(xué)儀器行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的智慧和力量。
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