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長(zhǎng)沙凱利制冷設(shè)備有限公司
凱利制冷設(shè)備有限公司是一家專業(yè)集開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、安裝、工程服務(wù)、售后服務(wù)于一體的制冷設(shè)備公司。公司成立于1996年,現(xiàn)有生產(chǎn)工人約120人,并于2003年通過(guò)了ISO9001:2000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,2004年已建有占地面積為20000平方米具有*風(fēng)貌的現(xiàn)代工業(yè)園等等;長(zhǎng)沙縣凱利制冷設(shè)備有限公司是凱利制冷的湖南分支機(jī)構(gòu),位于長(zhǎng)沙市星沙經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)開元西路。
我們秉承拓荒牛的精神,集國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品之精華,采用*的科技工藝,將高效節(jié)能的制冷設(shè)備推廣至內(nèi)地。
我們的產(chǎn)品有:工業(yè)冷水機(jī),冷卻水塔,壓縮機(jī),冷凝器,蒸發(fā)器,冷庫(kù)等;并承接制冷工程。我公司產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于汽車,電子,醫(yī)藥,化工,塑膠,食品,印刷,建筑,機(jī)械等領(lǐng)域。
為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)是我們的目標(biāo),也是我們的誓言。我們誠(chéng)摯歡迎各界朋友的合作。
給我們一個(gè)機(jī)會(huì),剩下的問(wèn)題由我們來(lái)為您解決。
產(chǎn)品簡(jiǎn)介
凱利制冷致力于打造*產(chǎn)品,產(chǎn)品隨著市場(chǎng)的需求而不斷更新?lián)Q代,以滿足客戶的需求,同時(shí)也更好的改進(jìn)產(chǎn)品工藝,加強(qiáng)產(chǎn)品性能,更好的為客戶提供服務(wù)。
凱利制冷產(chǎn)品分為三大系列、十一種類型共約百余種規(guī)格的產(chǎn)品,分別為:
工業(yè)冷熱水機(jī)組系列、低溫冷水機(jī)組系列。
工業(yè)冷熱水機(jī)組系列包括四種類型產(chǎn)品:風(fēng)冷熱泵式冷水機(jī)組、臺(tái)架式冷水機(jī)組、半密閉螺桿式冷水機(jī)組以及水冷柜式冷水機(jī)組。該系列主要適用于工業(yè)生產(chǎn)降溫用,其領(lǐng)域包括有食品、機(jī)械、汽車配件、塑膠、油漆、醫(yī)藥、郵電、冷凍冷藏、水果貯藏、以及石油化工行業(yè)等。
低溫冷水機(jī)組系列包括三種類型:螺桿式低溫冷水機(jī)組、臺(tái)架式低溫冷水機(jī)組。該系列產(chǎn)品主要適用于有低溫度需求的客戶,有化學(xué)工業(yè)、速凍、生產(chǎn)工藝降溫、制冰等;Z低溫度可達(dá)至-90℃。
其它產(chǎn)品及介紹:我公司自主研發(fā)生產(chǎn)的各類規(guī)格的換熱設(shè)備產(chǎn)品,有高效殼管式換熱器、高效翅片式換熱器等,性能穩(wěn)定,高效節(jié)能,采用內(nèi)螺紋加工技術(shù),使換熱效率達(dá)到*水平;此外,還代理了國(guó)外進(jìn)口壓縮機(jī)產(chǎn)品,有谷輪、丹佛斯,HANBELL漢鐘、大金等;公司生產(chǎn)用的零配件都為*產(chǎn)品,壓力表為中國(guó)臺(tái)灣富國(guó),膨脹閥和干燥過(guò)濾器為美國(guó)艾默生,接觸器為韓國(guó)LG等,觸摸屏及控制主板為本公司自主研發(fā)生產(chǎn),性能可靠,響應(yīng)速度快,全中文顯示,使用更可靠、方便。
冷卻塔采用*技術(shù)生產(chǎn)工藝,優(yōu)質(zhì)PVC散熱膠片,設(shè)計(jì)新穎,與風(fēng)機(jī)氣流接觸充分,散熱效率佳;外殼底盤采用優(yōu)質(zhì)高強(qiáng)度玻璃纖維,美觀大方,堅(jiān)固耐用,防腐能力強(qiáng);高效的散熱防水電機(jī),*工藝制作的灑水器均勻高效,散熱量大;轉(zhuǎn)動(dòng)及接合部位采用優(yōu)質(zhì)原材料加工,大大的提高了使用壽命及接合強(qiáng)度。
另外:我公司可以根據(jù)客戶要求,獨(dú)立設(shè)計(jì)更適用客戶要求的機(jī)型,以滿足客戶日益發(fā)展的需求。
技術(shù)力量及售后承諾
質(zhì)量與檢測(cè)體系
質(zhì)量體系:
產(chǎn)品*按照ISO9001質(zhì)量保證體系生產(chǎn)。
公司按照ISO9001-2000標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)策劃、建立、文件化、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系,這主要包括以下幾個(gè)方面:
● 確定質(zhì)量管理體系所涉及的內(nèi)部、外部過(guò)程及其相互作用、控制測(cè)量準(zhǔn)則、目標(biāo)值設(shè)定、改進(jìn)點(diǎn)策劃;
● 明確管理目標(biāo)及職責(zé)、并提供所需資源及方法;
● 確定業(yè)績(jī)的測(cè)量方法及激勵(lì)措施;
根據(jù)外包加工產(chǎn)品對(duì)公司產(chǎn)品符合性的影響程度,在公司產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中明確對(duì)其實(shí)施控制的程度。
公司按照ISO9001-2000版標(biāo)準(zhǔn)建立的質(zhì)量管理體系覆蓋的產(chǎn)品主要有水源熱泵、全熱回收水源熱泵、螺桿式冷水機(jī)組、戶式*空調(diào)機(jī)組等四大類。
公司的管理承諾是:有效并高效的建立、實(shí)施質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)其有效性。
公司的成功取決于理解并滿足其顧客當(dāng)前和未來(lái)的需求和期望,公司不斷的識(shí)別顧客的要求和期望,并以實(shí)現(xiàn)顧客滿意為目標(biāo)。公司通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)預(yù)測(cè),或與顧客直接溝通的方式來(lái)確定顧客的需求和期望。堅(jiān)持產(chǎn)品的Z終監(jiān)測(cè)者是顧客,顧客的需要就是產(chǎn)品的“標(biāo)準(zhǔn)”。
公司堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存、以服務(wù)求信譽(yù)、以管理求效益、以科技求發(fā)展”的質(zhì)量針,以“滿足顧客要求”、“顧客*”為企業(yè)的宗旨。
公司的質(zhì)量目標(biāo)是:
(1)、產(chǎn)品出廠合格率達(dá)到*;
(2)、每年至少開發(fā)一種適應(yīng)市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品;
(3)、為用戶提供滿意的服務(wù)。利用*的遠(yuǎn)程通信技術(shù),提供Z方便、Z快捷、Z完善的售后服務(wù);
(4)、每年進(jìn)一次定期培訓(xùn),以保證員工不斷獲取新的知識(shí)和技能;
(5)、通過(guò)每年一次內(nèi)審和管理評(píng)審保證質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn);
(6)、對(duì)造成質(zhì)量缺陷的各種原因進(jìn)行*調(diào)查,采取糾正措施防止再度出現(xiàn)。
公司為實(shí)現(xiàn)自己的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)配備了必需的資源;為了確保質(zhì)量管理體系各個(gè)過(guò)程的有效性和效率,規(guī)定了測(cè)量各個(gè)過(guò)程的有效性和效率的方法;通過(guò)對(duì)不合格品的控制,制訂行之有效的糾正和預(yù)防措施,確保了質(zhì)量管理體系是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的動(dòng)態(tài)過(guò)程。
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn):
國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T18430.1-2001《蒸氣壓縮式冷水(熱泵)機(jī)組》
GB/T19409-2003《水源熱泵機(jī)組》
《工商業(yè)用和類似用途的冷水(熱泵)機(jī)組》
美國(guó)制冷空調(diào)工業(yè)協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)ARI320/ARI325/ARI330
國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB10870-2001《容積式和離心式冷水(熱泵)機(jī)組性能試驗(yàn)方法》
部頒標(biāo)準(zhǔn)JB 6917-1998《制冷裝置用壓力容器》
檢測(cè)體系:
檢測(cè)儀器:采用高壓氮?dú)狻⒄婵毡?、鹵素檢漏儀和性能試驗(yàn)臺(tái)
檢測(cè)方式:每臺(tái)機(jī)器均進(jìn)行檢測(cè)
檢測(cè)內(nèi)容:
(1)、壓縮機(jī)轉(zhuǎn)子精加工后,表面經(jīng)過(guò)特殊硬化處理;
(2)、機(jī)體、蝸殼等受壓鑄造件會(huì)進(jìn)行耐壓和氣密試驗(yàn);
(3)、蒸發(fā)器與冷凝器的換熱管,在組裝前會(huì)進(jìn)行氣壓試驗(yàn),不會(huì)滲漏或異常變形,試驗(yàn)合格后,應(yīng)保持潔凈、干燥;
(4)、每臺(tái)壓縮機(jī)裝配后,在額定轉(zhuǎn)速下進(jìn)行機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)試驗(yàn),軸承溫度正常;電機(jī)轉(zhuǎn)向正確;潤(rùn)滑系統(tǒng)工作正常,機(jī)器無(wú)異常振動(dòng)和聲響;
(5)、每臺(tái)蒸發(fā)器在裝配后做水側(cè)耐壓試驗(yàn),制冷劑側(cè)耐壓和氣密試驗(yàn);
(6)、機(jī)組配套的控制儀表柜劑及選用的開關(guān)設(shè)備、電器調(diào)備、電線、電源符合標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;
(7)、機(jī)組帶電部位應(yīng)進(jìn)行耐電壓試驗(yàn),機(jī)組帶電部位對(duì)非帶電部位的絕緣電阻試驗(yàn);
(8)、機(jī)組在裝配完后按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定進(jìn)行噪音試驗(yàn)及振動(dòng)測(cè)量;
(9)、機(jī)組在蒸發(fā)器水側(cè)壓力損失測(cè)定;
(10)、機(jī)組控制系統(tǒng)操作,安全保護(hù)裝置動(dòng)作試驗(yàn)。檢查配線是否得當(dāng)并保證正常的操作運(yùn)行;
(11)、機(jī)組噪聲測(cè)試,提供機(jī)組實(shí)測(cè)噪聲資料
上述各項(xiàng)試驗(yàn)及檢測(cè)均參照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范執(zhí)行,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求或買方認(rèn)可的要求,并提供證明合格的相關(guān)試驗(yàn)報(bào)告。
售后服務(wù)政策
凱利的*是一個(gè)*門,專門負(fù)責(zé)為客戶提供基于凱利產(chǎn)品和解決方案的系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì),技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù),致力于為客戶能夠較大程度地利用凱利產(chǎn)品提供服務(wù)和專業(yè)技能,從而使客戶以Z快的速度獲得產(chǎn)品系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和使用。凱利服務(wù)把咨詢、培訓(xùn)和客戶支持包括在一個(gè)部門中,為客戶提供一站式、預(yù)警式服務(wù)和倒置式服務(wù)(凱利的服務(wù)準(zhǔn)確說(shuō)是一個(gè)服務(wù)體系,包括面向Z終用戶的預(yù)警式維護(hù)系統(tǒng),面向經(jīng)銷商的一站式服務(wù)系統(tǒng)和整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)管理平臺(tái)的倒置式服務(wù)系統(tǒng)),無(wú)論客戶有那一方面的問(wèn)題或需求,凱利服務(wù)都為客戶提供完整的服務(wù)解決方案。
1、按合同規(guī)定為客戶方舉辦有關(guān)設(shè)備安裝、調(diào)試、使用、維護(hù)技術(shù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。
2、加強(qiáng)售前、售中、售后服務(wù),把“24小時(shí)服務(wù)”、“超前服務(wù)”、“全過(guò)程服務(wù)”、“終身服務(wù)”貫徹在產(chǎn)品制造、安裝、調(diào)試、大修的全過(guò)程。
3、接到客戶方反映的質(zhì)量問(wèn)題信息后,在24小時(shí)之內(nèi)作出答復(fù)或派出服務(wù)人員,盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),做到客戶對(duì)質(zhì)量不滿意,服務(wù)不停止。
4、隨時(shí)滿足客戶對(duì)備品、備件的要求。
5、無(wú)論在何種情況下,決不以任何理由刁難客戶方。
產(chǎn)品跟蹤服務(wù)
凱利為了更好的為客戶服務(wù),以便能夠更好的了解客戶的使用情況,為客戶解疑答惑,在*部門專門成立了專業(yè)的產(chǎn)品跟蹤服務(wù)小組,主動(dòng)對(duì)使用者的不明之處給予指導(dǎo)服務(wù),加強(qiáng)與客戶之間的信息溝通,建立客戶的服務(wù)檔案,做到“一切為客戶著想”,滿足客戶在產(chǎn)品上的所有需求。
我們秉承拓荒牛的精神,集國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品之精華,采用*的科技工藝,將高效節(jié)能的制冷設(shè)備推廣至內(nèi)地。
我們的產(chǎn)品有:工業(yè)冷水機(jī),冷卻水塔,壓縮機(jī),冷凝器,蒸發(fā)器,冷庫(kù)等;并承接制冷工程。我公司產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于汽車,電子,醫(yī)藥,化工,塑膠,食品,印刷,建筑,機(jī)械等領(lǐng)域。
為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)是我們的目標(biāo),也是我們的誓言。我們誠(chéng)摯歡迎各界朋友的合作。
給我們一個(gè)機(jī)會(huì),剩下的問(wèn)題由我們來(lái)為您解決。
產(chǎn)品簡(jiǎn)介
凱利制冷致力于打造*產(chǎn)品,產(chǎn)品隨著市場(chǎng)的需求而不斷更新?lián)Q代,以滿足客戶的需求,同時(shí)也更好的改進(jìn)產(chǎn)品工藝,加強(qiáng)產(chǎn)品性能,更好的為客戶提供服務(wù)。
凱利制冷產(chǎn)品分為三大系列、十一種類型共約百余種規(guī)格的產(chǎn)品,分別為:
工業(yè)冷熱水機(jī)組系列、低溫冷水機(jī)組系列。
工業(yè)冷熱水機(jī)組系列包括四種類型產(chǎn)品:風(fēng)冷熱泵式冷水機(jī)組、臺(tái)架式冷水機(jī)組、半密閉螺桿式冷水機(jī)組以及水冷柜式冷水機(jī)組。該系列主要適用于工業(yè)生產(chǎn)降溫用,其領(lǐng)域包括有食品、機(jī)械、汽車配件、塑膠、油漆、醫(yī)藥、郵電、冷凍冷藏、水果貯藏、以及石油化工行業(yè)等。
低溫冷水機(jī)組系列包括三種類型:螺桿式低溫冷水機(jī)組、臺(tái)架式低溫冷水機(jī)組。該系列產(chǎn)品主要適用于有低溫度需求的客戶,有化學(xué)工業(yè)、速凍、生產(chǎn)工藝降溫、制冰等;Z低溫度可達(dá)至-90℃。
其它產(chǎn)品及介紹:我公司自主研發(fā)生產(chǎn)的各類規(guī)格的換熱設(shè)備產(chǎn)品,有高效殼管式換熱器、高效翅片式換熱器等,性能穩(wěn)定,高效節(jié)能,采用內(nèi)螺紋加工技術(shù),使換熱效率達(dá)到*水平;此外,還代理了國(guó)外進(jìn)口壓縮機(jī)產(chǎn)品,有谷輪、丹佛斯,HANBELL漢鐘、大金等;公司生產(chǎn)用的零配件都為*產(chǎn)品,壓力表為中國(guó)臺(tái)灣富國(guó),膨脹閥和干燥過(guò)濾器為美國(guó)艾默生,接觸器為韓國(guó)LG等,觸摸屏及控制主板為本公司自主研發(fā)生產(chǎn),性能可靠,響應(yīng)速度快,全中文顯示,使用更可靠、方便。
冷卻塔采用*技術(shù)生產(chǎn)工藝,優(yōu)質(zhì)PVC散熱膠片,設(shè)計(jì)新穎,與風(fēng)機(jī)氣流接觸充分,散熱效率佳;外殼底盤采用優(yōu)質(zhì)高強(qiáng)度玻璃纖維,美觀大方,堅(jiān)固耐用,防腐能力強(qiáng);高效的散熱防水電機(jī),*工藝制作的灑水器均勻高效,散熱量大;轉(zhuǎn)動(dòng)及接合部位采用優(yōu)質(zhì)原材料加工,大大的提高了使用壽命及接合強(qiáng)度。
另外:我公司可以根據(jù)客戶要求,獨(dú)立設(shè)計(jì)更適用客戶要求的機(jī)型,以滿足客戶日益發(fā)展的需求。
技術(shù)力量及售后承諾
質(zhì)量與檢測(cè)體系
質(zhì)量體系:
產(chǎn)品*按照ISO9001質(zhì)量保證體系生產(chǎn)。
公司按照ISO9001-2000標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)策劃、建立、文件化、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系,這主要包括以下幾個(gè)方面:
● 確定質(zhì)量管理體系所涉及的內(nèi)部、外部過(guò)程及其相互作用、控制測(cè)量準(zhǔn)則、目標(biāo)值設(shè)定、改進(jìn)點(diǎn)策劃;
● 明確管理目標(biāo)及職責(zé)、并提供所需資源及方法;
● 確定業(yè)績(jī)的測(cè)量方法及激勵(lì)措施;
根據(jù)外包加工產(chǎn)品對(duì)公司產(chǎn)品符合性的影響程度,在公司產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中明確對(duì)其實(shí)施控制的程度。
公司按照ISO9001-2000版標(biāo)準(zhǔn)建立的質(zhì)量管理體系覆蓋的產(chǎn)品主要有水源熱泵、全熱回收水源熱泵、螺桿式冷水機(jī)組、戶式*空調(diào)機(jī)組等四大類。
公司的管理承諾是:有效并高效的建立、實(shí)施質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)其有效性。
公司的成功取決于理解并滿足其顧客當(dāng)前和未來(lái)的需求和期望,公司不斷的識(shí)別顧客的要求和期望,并以實(shí)現(xiàn)顧客滿意為目標(biāo)。公司通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)預(yù)測(cè),或與顧客直接溝通的方式來(lái)確定顧客的需求和期望。堅(jiān)持產(chǎn)品的Z終監(jiān)測(cè)者是顧客,顧客的需要就是產(chǎn)品的“標(biāo)準(zhǔn)”。
公司堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存、以服務(wù)求信譽(yù)、以管理求效益、以科技求發(fā)展”的質(zhì)量針,以“滿足顧客要求”、“顧客*”為企業(yè)的宗旨。
公司的質(zhì)量目標(biāo)是:
(1)、產(chǎn)品出廠合格率達(dá)到*;
(2)、每年至少開發(fā)一種適應(yīng)市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品;
(3)、為用戶提供滿意的服務(wù)。利用*的遠(yuǎn)程通信技術(shù),提供Z方便、Z快捷、Z完善的售后服務(wù);
(4)、每年進(jìn)一次定期培訓(xùn),以保證員工不斷獲取新的知識(shí)和技能;
(5)、通過(guò)每年一次內(nèi)審和管理評(píng)審保證質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn);
(6)、對(duì)造成質(zhì)量缺陷的各種原因進(jìn)行*調(diào)查,采取糾正措施防止再度出現(xiàn)。
公司為實(shí)現(xiàn)自己的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)配備了必需的資源;為了確保質(zhì)量管理體系各個(gè)過(guò)程的有效性和效率,規(guī)定了測(cè)量各個(gè)過(guò)程的有效性和效率的方法;通過(guò)對(duì)不合格品的控制,制訂行之有效的糾正和預(yù)防措施,確保了質(zhì)量管理體系是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的動(dòng)態(tài)過(guò)程。
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn):
國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T18430.1-2001《蒸氣壓縮式冷水(熱泵)機(jī)組》
GB/T19409-2003《水源熱泵機(jī)組》
《工商業(yè)用和類似用途的冷水(熱泵)機(jī)組》
美國(guó)制冷空調(diào)工業(yè)協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)ARI320/ARI325/ARI330
國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB10870-2001《容積式和離心式冷水(熱泵)機(jī)組性能試驗(yàn)方法》
部頒標(biāo)準(zhǔn)JB 6917-1998《制冷裝置用壓力容器》
檢測(cè)體系:
檢測(cè)儀器:采用高壓氮?dú)狻⒄婵毡?、鹵素檢漏儀和性能試驗(yàn)臺(tái)
檢測(cè)方式:每臺(tái)機(jī)器均進(jìn)行檢測(cè)
檢測(cè)內(nèi)容:
(1)、壓縮機(jī)轉(zhuǎn)子精加工后,表面經(jīng)過(guò)特殊硬化處理;
(2)、機(jī)體、蝸殼等受壓鑄造件會(huì)進(jìn)行耐壓和氣密試驗(yàn);
(3)、蒸發(fā)器與冷凝器的換熱管,在組裝前會(huì)進(jìn)行氣壓試驗(yàn),不會(huì)滲漏或異常變形,試驗(yàn)合格后,應(yīng)保持潔凈、干燥;
(4)、每臺(tái)壓縮機(jī)裝配后,在額定轉(zhuǎn)速下進(jìn)行機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)試驗(yàn),軸承溫度正常;電機(jī)轉(zhuǎn)向正確;潤(rùn)滑系統(tǒng)工作正常,機(jī)器無(wú)異常振動(dòng)和聲響;
(5)、每臺(tái)蒸發(fā)器在裝配后做水側(cè)耐壓試驗(yàn),制冷劑側(cè)耐壓和氣密試驗(yàn);
(6)、機(jī)組配套的控制儀表柜劑及選用的開關(guān)設(shè)備、電器調(diào)備、電線、電源符合標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;
(7)、機(jī)組帶電部位應(yīng)進(jìn)行耐電壓試驗(yàn),機(jī)組帶電部位對(duì)非帶電部位的絕緣電阻試驗(yàn);
(8)、機(jī)組在裝配完后按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定進(jìn)行噪音試驗(yàn)及振動(dòng)測(cè)量;
(9)、機(jī)組在蒸發(fā)器水側(cè)壓力損失測(cè)定;
(10)、機(jī)組控制系統(tǒng)操作,安全保護(hù)裝置動(dòng)作試驗(yàn)。檢查配線是否得當(dāng)并保證正常的操作運(yùn)行;
(11)、機(jī)組噪聲測(cè)試,提供機(jī)組實(shí)測(cè)噪聲資料
上述各項(xiàng)試驗(yàn)及檢測(cè)均參照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范執(zhí)行,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求或買方認(rèn)可的要求,并提供證明合格的相關(guān)試驗(yàn)報(bào)告。
售后服務(wù)政策
凱利的*是一個(gè)*門,專門負(fù)責(zé)為客戶提供基于凱利產(chǎn)品和解決方案的系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì),技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù),致力于為客戶能夠較大程度地利用凱利產(chǎn)品提供服務(wù)和專業(yè)技能,從而使客戶以Z快的速度獲得產(chǎn)品系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和使用。凱利服務(wù)把咨詢、培訓(xùn)和客戶支持包括在一個(gè)部門中,為客戶提供一站式、預(yù)警式服務(wù)和倒置式服務(wù)(凱利的服務(wù)準(zhǔn)確說(shuō)是一個(gè)服務(wù)體系,包括面向Z終用戶的預(yù)警式維護(hù)系統(tǒng),面向經(jīng)銷商的一站式服務(wù)系統(tǒng)和整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)管理平臺(tái)的倒置式服務(wù)系統(tǒng)),無(wú)論客戶有那一方面的問(wèn)題或需求,凱利服務(wù)都為客戶提供完整的服務(wù)解決方案。
1、按合同規(guī)定為客戶方舉辦有關(guān)設(shè)備安裝、調(diào)試、使用、維護(hù)技術(shù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。
2、加強(qiáng)售前、售中、售后服務(wù),把“24小時(shí)服務(wù)”、“超前服務(wù)”、“全過(guò)程服務(wù)”、“終身服務(wù)”貫徹在產(chǎn)品制造、安裝、調(diào)試、大修的全過(guò)程。
3、接到客戶方反映的質(zhì)量問(wèn)題信息后,在24小時(shí)之內(nèi)作出答復(fù)或派出服務(wù)人員,盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),做到客戶對(duì)質(zhì)量不滿意,服務(wù)不停止。
4、隨時(shí)滿足客戶對(duì)備品、備件的要求。
5、無(wú)論在何種情況下,決不以任何理由刁難客戶方。
產(chǎn)品跟蹤服務(wù)
凱利為了更好的為客戶服務(wù),以便能夠更好的了解客戶的使用情況,為客戶解疑答惑,在*部門專門成立了專業(yè)的產(chǎn)品跟蹤服務(wù)小組,主動(dòng)對(duì)使用者的不明之處給予指導(dǎo)服務(wù),加強(qiáng)與客戶之間的信息溝通,建立客戶的服務(wù)檔案,做到“一切為客戶著想”,滿足客戶在產(chǎn)品上的所有需求。
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